1、僵局的定义，僵局产生的原因 2、突破僵局的策略和技巧： 3、如何制造僵局。 (三)思考与实践 如何制造僵局？ (四)教学方法与手段 课堂讲授、课堂讨论、多媒体教学 第八章谈判的成交阶段 (一)目的与要求 1、了解成交信号： 2、掌握成交促成策略： 3、熟悉成交阶段需要注意的其他问题。 (二)教学内容 1、成交信号（语言和肢体语言） 2、常见的成交促成策略： 3、成交阶段注意的问愿。 (三)思考与实践 成交阶段完成后应该做什么？ (四)教学方法与手段 课堂讲授、多媒体教学 第九章商务谈判中其他策略 (一)目的与要求 1、了解针对内容的谈判技巧： 2、了解协调与谈判对手关系的策略 (二)教学内容 1、针对内容的谈判技巧： 课程思政：将从中国传统文化孙子兵法之商战谋略角度剖析谈判技巧的运 用。针对内容的谈判技巧，如偷梁换柱、李代桃僵、声东击西、空城计等均来自 于中国传统经典“孙子兵法”，增强民族自信。 2、协调与谈判对手关系的策略。 (三)思考与实践 商务谈判还可以运用哪些策略 (四)教学方法与手段 案例分析、多媒体教学 第十章国际商务谈判中的沟通技巧 (一)目的与要求 1、了解商务谈判中的基本沟诵技巧， 2、掌握在商务谈判中听、问、答、叙、看、辩的技巧。1、僵局的定义，僵局产生的原因； 2、突破僵局的策略和技巧； 3、如何制造僵局。 （三）思考与实践 如何制造僵局？ （四）教学方法与手段 课堂讲授、课堂讨论、多媒体教学 第八章 谈判的成交阶段 （一）目的与要求 1、了解成交信号； 2、掌握成交促成策略； 3、熟悉成交阶段需要注意的其他问题。 （二）教学内容 1、成交信号（语言和肢体语言）； 2、常见的成交促成策略； 3、成交阶段注意的问题。 （三）思考与实践 成交阶段完成后应该做什么？ （四）教学方法与手段 课堂讲授、多媒体教学 第九章 商务谈判中其他策略 （一）目的与要求 1、了解针对内容的谈判技巧； 2、了解协调与谈判对手关系的策略。 （二）教学内容 1、针对内容的谈判技巧； 课程思政：将从中国传统文化孙子兵法之商战谋略角度剖析谈判技巧的运 用。针对内容的谈判技巧，如偷梁换柱、李代桃僵、声东击西、空城计等均来自 于中国传统经典“孙子兵法”，增强民族自信。 2、协调与谈判对手关系的策略。 （三）思考与实践 商务谈判还可以运用哪些策略？ （四）教学方法与手段 案例分析、多媒体教学 第十章 国际商务谈判中的沟通技巧 （一）目的与要求 1、了解商务谈判中的基本沟通技巧。 2、掌握在商务谈判中听、问、答、叙、看、辩的技巧