所需费用也成倍增长,因此,此时成本增长幅度很快。 成本C(x) 销售收入S(x) 利润 质量等级 Ⅲ 图2-4成本、收入、利润、质量变化图 由于成本和销售收入增长速度不一样,使得企业的盈利水平呈先增后减 势态。企业在进行产品质量等级水平决策时,要使产品质量等级设计在能使 企业获利最大的水平上,即图2—7中第Ⅱ等水平。 )寿命周期成本分析法 寿命成本分析法是从用户的立场对产品质量进行决策分析的一种方法。 它着重分析产品质量等级与产品寿命周期成本之间的关系。 产品的寿命周期成本是指用户购买产品所花费的费用以及在使用过程 中所花费的全部费用,即从购买、使用到报废为止的整个寿命期里所花费的 切费用的总和。它包括购买成本和使用成本。购买成本是指购买商品时所 支出的费用,即商品的售价;使用成本是指使用过程中的维护保养、修理费 用支出、能源消耗费用等 购买成本与产品质量呈同向变化,使用成本与产品质量等级呈反向变 化。当质量等级较低时,用户购买商品的费用是低的,但使用过程中所消耗3 所需费用也成倍增长，因此，此时成本增长幅度很快。 图 2—4 成本、收入、利润、质量变化图 由于成本和销售收入增长速度不一样，使得企业的盈利水平呈先增后减 势态。企业在进行产品质量等级水平决策时，要使产品质量等级设计在能使 企业获利最大的水平上，即图 2—7 中第Ⅱ等水平。 (二) 寿命周期成本分析法 寿命成本分析法是从用户的立场对产品质量进行决策分析的一种方法。 它着重分析产品质量等级与产品寿命周期成本之间的关系。 产品的寿命周期成本是指用户购买产品所花费的费用以及在使用过程 中所花费的全部费用，即从购买、使用到报废为止的整个寿命期里所花费的 一切费用的总和。它包括购买成本和使用成本。购买成本是指购买商品时所 支出的费用，即商品的售价；使用成本是指使用过程中的维护保养、修理费 用支出、能源消耗费用等。 购买成本与产品质量呈同向变化，使用成本与产品质量等级呈反向变 化。当质量等级较低时，用户购买商品的费用是低的，但使用过程中所消耗 销售收入 S(x) Ⅰ 成本 C(x) 利润 金 额 0 Ⅱ Ⅲ 质量等级