跟客户协调好关系对提升你的业绩有很大的帮助。作一个假设,某种产品非常好,可是你的客户很讨 厌你,你可以想像,他绝对不会从你手上买这种产品。假如有一种产品还不错,但不是最好的,可是你跟 你的客户关系很好,你向你的客户销售,他肯定会考虑购买。 要想跟客户协调好关系,你应该注意以下几个方面: 、主动跟客户联络 主动跟客户联络,多花时间才能协调好与客户之间的关系。因为你愿意花时间跟你的客户相处,这会 让他觉得他对你很重要。你要是不主动跟客户联络,不花时间跟他相处,他久而久之就会忘记你。因为你 不重视他,他也没有必要重视你 每一个人都喜欢受到别人的重视。多花一点时间跟他相处,多花一点时间联络你的客户,多花一点 间送他一些小小的礼物,多花一点时间写一张感谢卡给他,多花一些时间跟他打电话,多花一些时间跟他 交谈,多联系,多交往,多相处,你的客户想忘记你都难。 我们常说“一回生,二回熟”,所有的人际关系都是这样培养起来的。你不主动跟客户联络,不跟客 户经常保持联系,相信用不了多久,你的客户都会弃你而去。 对客户要热情 你为客户服务的时候一定要热情,热情常常是从小事中体现出来的。当客户走进来,你应该站起来为 你的客户让坐,方便他休息。乘电梯的时候,应该主动退让一旁让你的客户先上电梯。这些行为都是举手 劳,但它们能体现你的优质服务,使你的客户感到宾至如归。 千万不能嘲笑你的客户,或者失礼及轻率地敷衍你的客户,甚至愚弄和诽谤你的客户,这些对你是致 命的。礼貌而恭敬地对待你的客户,会让你的客户觉得你很亲切。你不能对客户随便承诺,违背承诺对自 己和对客户都会带来伤害,不守承诺会让客户觉得你不可靠,你无法给客户以安全感,最后客户不会再相 信你,你将得不到客户的信任,从而失去客户跟客户协调好关系对提升你的业绩有很大的帮助。作一个假设,某种产品非常好,可是你的客户很讨 厌你,你可以想像,他绝对不会从你手上买这种产品。假如有一种产品还不错,但不是最好的,可是你跟 你的客户关系很好,你向你的客户销售,他肯定会考虑购买。 要想跟客户协调好关系,你应该注意以下几个方面: 一、主动跟客户联络 主动跟客户联络,多花时间才能协调好与客户之间的关系。因为你愿意花时间跟你的客户相处,这会 让他觉得他对你很重要。你要是不主动跟客户联络,不花时间跟他相处,他久而久之就会忘记你。因为你 不重视他,他也没有必要重视你。 每一个人都喜欢受到别人的重视。多花一点时间跟他相处,多花一点时间联络你的客户,多花一点时 间送他一些小小的礼物,多花一点时间写一张感谢卡给他,多花一些时间跟他打电话,多花一些时间跟他 交谈,多联系,多交往,多相处,你的客户想忘记你都难。 我们常说“一回生,二回熟”,所有的人际关系都是这样培养起来的。你不主动跟客户联络,不跟客 户经常保持联系,相信用不了多久,你的客户都会弃你而去。 二、对客户要热情 你为客户服务的时候一定要热情,热情常常是从小事中体现出来的。当客户走进来,你应该站起来为 你的客户让坐,方便他休息。乘电梯的时候,应该主动退让一旁让你的客户先上电梯。这些行为都是举手 之劳,但它们能体现你的优质服务,使你的客户感到宾至如归。 千万不能嘲笑你的客户,或者失礼及轻率地敷衍你的客户,甚至愚弄和诽谤你的客户,这些对你是致 命的。礼貌而恭敬地对待你的客户,会让你的客户觉得你很亲切。你不能对客户随便承诺,违背承诺对自 己和对客户都会带来伤害,不守承诺会让客户觉得你不可靠,你无法给客户以安全感,最后客户不会再相 信你,你将得不到客户的信任,从而失去客户