873年,肖利斯(C. Sholes)发明了打宇机。一个世纪以后,这 种打字机的键盘依然是大多数人通过计算机进行沟通的主要工具。 大多数人所不知道的是,这种特殊的键盘的构逵(被称作 QWERTY 键盘)当初是为了适应最初的打字机的局限而特意如此设计来减缓 打宇员的速度。这种打字机依靠重力来使被敲击的键回到它原来的 静止位置,而且如果快速地连续敲击这种键,就会发生卡塞。因此, 这种键盘就是设计来防止打字员过于快速地敲击键,特别是相邻的 那些键,故而被频繁使用的字母的键在键盘上被分隔开。对现代打 字机来说,这个机械问题已经不复存在,对个人计算机的键盘来说这 也不再是问题。 出人意料地,自从1932年以来,一种大大改进了构逵的键盘已 经问世了。这种 Dvorak简化键盘(DSK)已经多次证明比正在使用 的标准键盘速度更快,然而这一创新从来就没有被采用,为什么呢? DSK键盘的故事是一个单独的发明者与在维持现状上有着重 大的利益的大组织之间的对抗。30年来德弗拉克(A.Drak)博 士都在努力使他设计的键盘被确定为标准键盘。他和朋友们进行了 时间和动作研究,参加国际打字比赛,甚至安排由联邦政府进行实验 性测试。研究和测试表明DSK键盘提高了工作效率35%-100%, 同时错误率也减少了50%。从1934到1941年,DSK培训的打字员 都赢得了世界打字比赛的冠军。尽管政府的测试表明效率提高了平 均74%,但德弗拉克没有为他的打字机拿到政府的合同。美国海军 和公共服务管理部以重新配置键盘和训练打字员的威本为由,拒绝 改为DSK键盘。美国海军还将DSK键盘的测试结果列为保密文件 来确保只有少数几个人知道。 德弗拉克也遇到了打字机生产商的积极反对。生产商们赞助了 大多数的打字比赛并总是试图阻止DSK打字员参加比赛。当DSK 打字员获胜时,比赛结果就不列出打字员使用的打字机的名称。甚 至也会发生破坏德弗拉克的机器的事件 打字机生产商们对使用改进了的键盘毫无兴趣DSK的革新也 由于打字机生产商们的政治抵制而失败。如果采用新的键盘提高了 效率,那将使得每一位打字员可以打更多的字,从而使办公室中只需 要更少的打字机,减少打字机的销售量。而且,生产商们将不得不为 DSK的专利发明而交付专利税 2.引发政治行为的因素 (1)个人因素6 2.引发政治行为的因素 （1）个人因素