第七讲会议与团队沟通 (一)目的与要求 1.掌握：有效会议的策略 2.熟悉：组织会议的基本步骤、团队沟通策略 3.了解：会议的目的和类型、团队的类型 (二)教学内容 1.主要内容 (2)会议的组织 (3)会议议程与会议记录 (4)有效会议策略 (5)团队概术 (6)团队沟通策略 2.基本概念和知识点 (1)会议沟通是群体或组织中相互交流意见的一种形式，是一种常见的群体 活动。 (2)会议组织的三个阶段工作：会前准备、会议进程的控制以及会后工作： (3)会议筹备：明确会议目的、确定会议议题、确定会议场地、选定会议时 间、确定与会者、制定会议计划、会议议程 (4)会议效果的影响因素：会议目的不明确、会议持续太久、简单问题复杂 化、发言者过于健谈 (5)团队是由两个及以上具有互补技能的、为了共同目标而相互协调配合的、 共担风险的个体组合。 (6)群体思维由Janis于1972年提出，指的是这样一种清洁女工，由于群体 中从众压力的影响，严重抑制了那些不同寻常的、由少数派提出的或不受欢迎 的观点。 (7)头脑风暴法指的是团队成员针对团队中出现的问题畅所欲言、各抒己见， 此方法旨在促进不同成员之间的思想碰撞、交汇与发散，最大限度的创造和挖 掘新观念、新方法、新思维，杜绝任何对这些观点的批评意见，克服团队中阻 碍创新想法的从众压力。 (三)思考与实践 举动一个会议需要讲行那些方面的准备？ 生存物品选择案例，在团队沟通中，你学到了什么，遇到了哪些问题，你们团队 是如何解决的？ (四)数学方法与手段 课堂讲授、小组讨论、案例分析、多媒体教学 77 第七讲 会议与团队沟通 （一）目的与要求 1．掌握：有效会议的策略 2．熟悉：组织会议的基本步骤、团队沟通策略 3．了解：会议的目的和类型、团队的类型 （二）教学内容 1．主要内容 （1）会议概述 （2）会议的组织 （3）会议议程与会议记录 （4）有效会议策略 （5）团队概述 （6）团队沟通策略 2．基本概念和知识点 （1）会议沟通是群体或组织中相互交流意见的一种形式，是一种常见的群体 活动。 （2）会议组织的三个阶段工作：会前准备、会议进程的控制以及会后工作； （3）会议筹备：明确会议目的、确定会议议题、确定会议场地、选定会议时 间、确定与会者、制定会议计划、会议议程 （4）会议效果的影响因素：会议目的不明确、会议持续太久、简单问题复杂 化、发言者过于健谈 （5）团队是由两个及以上具有互补技能的、为了共同目标而相互协调配合的、 共担风险的个体组合。 （6）群体思维由 Janis 于 1972 年提出，指的是这样一种清洁女工，由于群体 中从众压力的影响，严重抑制了那些不同寻常的、由少数派提出的或不受欢迎 的观点。 （7）头脑风暴法指的是团队成员针对团队中出现的问题畅所欲言、各抒己见， 此方法旨在促进不同成员之间的思想碰撞、交汇与发散，最大限度的创造和挖 掘新观念、新方法、新思维，杜绝任何对这些观点的批评意见，克服团队中阻 碍创新想法的从众压力。 （三）思考与实践 举办一个会议需要进行哪些方面的准备？ 生存物品选择案例，在团队沟通中，你学到了什么，遇到了哪些问题，你们团队 是如何解决的？ （四）教学方法与手段 课堂讲授、小组讨论、案例分析、多媒体教学