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摘要 ·在危机处理过程中,危机信息传播是重要的一环。 本文立足于我国今年危机频发带来的挑战之背景, 以我国最近遭遇的公共危机,即三鹿“问题奶粉” 事件为个案,透过它并通过将这一事件期间我国 的危机信息传播同我国今年5月遭受的另一公共危 机一一四川汶川大地震期间的危机信息传播作比 较,探讨我国今年在危机信息传播中的经验和教 训,讨论危机信息公开透明和迅速及时的传播在 处理、化解危机中的多重功效摘要 • 在危机处理过程中,危机信息传播是重要的一环。 本文立足于我国今年危机频发带来的挑战之背景, 以我国最近遭遇的公共危机,即 三鹿“问题奶粉” 事件为个案,透过它并通过将这一事件期间我国 的危机信息传播同我国今年5月遭受的另一公共危 机――四川汶川大地震期间的危机信息传播作比 较,探讨我国今年在危机信息传播中的经验和教 训,讨论危机信息公开透明和迅速及时的传播在 处理、化解危机中的多重功效
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