教学内容: 1.1冲突的概念、特征与类型 1.2冲突产生的根源 1.3冲突管理的原则、策略 1.4如何引发建设性的冲突 能力要求: ①了解冲突的基本概念与类型 ②理解冲突产生的根源 ③理解冲突管理的原则与策略 教学重点及难点 冲突的策略 第11章组织变革与发展 理论教学:2课时 教学内容: 1.1组织变革的概念、动因、一般流程 1.2组织变革的阻力及对策 1.3组织变革的类型、层次、方法和实施模式 1.4组织发展的概念、机制与过程 能力要求 ①理解组织变革的动因 ②理解组织变革的阻力 ③知道组织变革的一般流程、方法 教学重点及难点 组织变革阻力的克服 第12章组织学习(学习型组织、创新) 理论教学:2课时 教学内容 1.1个人学习与组织学习的关系 1.2组织学习的概念、类型与过程 1.3学习型组织的创建 1.4组织创新 1.5大众创业、万众创新 能力要求: ①理解个人学习与组织学习的关系 ②理解学习型组织创建的重要性 ③知道组织创新方法论 教学重点及难点: 组织创新方法论 第13章组织理论与组织设计 理论教学:2课时 教学内容: 1.1古典组织理论、行为科学时期的组织理论、现代组织理论 1.2组织结构的重要性及对个人工作、组织任务目标完成的影响 1.3组织结构的关键问题 1.4组织结构的类型及发展趋势教学内容： 1.1 冲突的概念、特征与类型 1.2 冲突产生的根源 1.3 冲突管理的原则、策略 1.4 如何引发建设性的冲突 能力要求： ① 了解冲突的基本概念与类型 ② 理解冲突产生的根源 ③ 理解冲突管理的原则与策略 教学重点及难点： 冲突的策略 第 11 章 组织变革与发展 理论教学：2 课时 教学内容： 1.1 组织变革的概念、动因、一般流程 1.2 组织变革的阻力及对策 1.3 组织变革的类型、层次、方法和实施模式 1.4 组织发展的概念、机制与过程 能力要求： ① 理解组织变革的动因 ② 理解组织变革的阻力 ③ 知道组织变革的一般流程、方法 教学重点及难点： 组织变革阻力的克服 第 12 章 组织学习（学习型组织、创新） 理论教学：2 课时 教学内容： 1.1 个人学习与组织学习的关系 1.2 组织学习的概念、类型与过程 1.3 学习型组织的创建 1.4 组织创新 1.5 大众创业、万众创新 能力要求： ① 理解个人学习与组织学习的关系 ② 理解学习型组织创建的重要性 ③ 知道组织创新方法论 教学重点及难点： 组织创新方法论 第 13 章 组织理论与组织设计 理论教学：2 课时 教学内容： 1.1 古典组织理论、行为科学时期的组织理论、现代组织理论 1.2 组织结构的重要性及对个人工作、组织任务目标完成的影响 1.3 组织结构的关键问题 1.4 组织结构的类型及发展趋势