取消不必要的信息处理环节,消除冗余信息集。 以计算机协同处理为基础的并行过程取代串行和反馈控制管理过 程 用信息技术实现过程自动化,尽可能抛弃手工管理过程 四、业务流程重组的实现手段 信息技术(IT):充分发挥T的潜能,利用改造企业过程,简化 企业过程 组织变革:变革组织结构,达到组织精简,效率提高的目的 没有IT,能不能进行业务流程重组? 业务流程重组对组织产生什么样的影响,与改革有何异同? 需要说明的是,BPR是一种管理思想,它可以独立于IT,IT的应 用使得BPR实现更加有效。 五、业务流程重组的实施 观念重组:变革基本信念、转变经营机制、重建组织文化、重塑行 为方式 流程重组:由面向职能转变为面向流程:对企业的现有流程进行调 研分析、诊断、再设计,然后重新构件新的流程。 组织重组:建立流程管理机构,明确其权责范围;制定各流程内部 的运转规则与各流程之间的关系规则,逐步用流程管理图取代传统企业 中的组织机构图。组织结构扁平化。 主要技术 中南大学商学院4《管理信息系统》课程教案 中南大学商学院 4 取消不必要的信息处理环节，消除冗余信息集。 以计算机协同处理为基础的并行过程取代串行和反馈控制管理过 程。 用信息技术实现过程自动化，尽可能抛弃手工管理过程。 四、业务流程重组的实现手段 信息技术（IT）：充分发挥 IT 的潜能，利用 IT 改造企业过程，简化 企业过程。 组织变革：变革组织结构，达到组织精简，效率提高的目的。 没有 IT，能不能进行业务流程重组？ 业务流程重组对组织产生什么样的影响，与改革有何异同？ 需要说明的是，BPR 是一种管理思想，它可以独立于 IT，IT 的应 用使得 BPR 实现更加有效。 五、业务流程重组的实施 观念重组：变革基本信念、转变经营机制、重建组织文化、重塑行 为方式。 流程重组：由面向职能转变为面向流程：对企业的现有流程进行调 研分析、诊断、再设计，然后重新构件新的流程。 组织重组：建立流程管理机构，明确其权责范围；制定各流程内部 的运转规则与各流程之间的关系规则，逐步用流程管理图取代传统企业 中的组织机构图。组织结构扁平化。 六、主要技术