二、组织文化的作用 1.文化的功能 文化在组织中有多重功能: (1)它起着划清界限的作用。 (2)它表达了组织成员对组织的一种认同感 (3)它促使组织成员不仅关心自我利益,还支持更大范围的一些东西。 (4)他增强了社会系统的稳定性。 (5)文化作为一种意识形态和控制机制,能够引导和塑造员工的态度和 行为。 2.文化成为一种障碍 (1)变革的障碍:如果组织的共享价值观与进一步提高组织效率的要求 不一致,它就会成为组织的束缚。 (2)多样化的障碍:聘用在种族、性别、身体残疾或其他方面存在差异 的新员工时,由于他们可能与组织中的大多数成员不一样,因而产生两难境 地。一方面,管理层希望新员工接受组织的核心价值观,否则,这些新成员难 以融入组织或不被组织接受。另一方面,管理层也想公开表明他们支持这些员 工给工作场合带来的差异和变化 (3)兼并和收购的障碍:长期以来,管理层在做出兼并和收购决策时 考虑的关键要素是融资优势或产品的协同作用。不过,近年来,文化的相容性 成了人们关注的主要对象 三、组织文化的创建和维系 1.组织文化如何开始一一组织的创始人 (1)创始人仅仅聘用和留住那些与自己的想法和感受一致的人员 (2)他们对于员工的思维方式和感受方式进行灌输和社会化。 (3)创始人把自己的行为作为角色榜样,鼓励员工认同这些信念、价值 观和假设,并进一步内化为自己的想法和感受。 2.保持组织文化的活力 文化一旦建立,组织内部就会采取一些措施来维系文化。在维持组织文化 的过程中,有三个因素起了举足轻重的作用 (1)甄选:组织的甄选过程有着明确的目标:识别并雇佣那些有知识、 技能和能力的人,从而成功完成组织中的工作。通常,能够满足某个工作需要 的求职者不止一位,在这个时候,所雇用的人显著受到决策者对于求职者是否二、组织文化的作用 1.文化的功能 文化在组织中有多重功能： （1）它起着划清界限的作用。 （2）它表达了组织成员对组织的一种认同感。 （3）它促使组织成员不仅关心自我利益，还支持更大范围的一些东西。 （4）他增强了社会系统的稳定性。 （5）文化作为一种意识形态和控制机制，能够引导和塑造员工的态度和 行为。 2.文化成为一种障碍 （1）变革的障碍：如果组织的共享价值观与进一步提高组织效率的要求 不一致，它就会成为组织的束缚。 （2）多样化的障碍：聘用在种族、性别、身体残疾或其他方面存在差异 的新员工时，由于他们可能与组织中的大多数成员不一样，因而产生两难境 地。一方面，管理层希望新员工接受组织的核心价值观，否则，这些新成员难 以融入组织或不被组织接受。另一方面，管理层也想公开表明他们支持这些员 工给工作场合带来的差异和变化。 （3）兼并和收购的障碍：长期以来，管理层在做出兼并和收购决策时， 考虑的关键要素是融资优势或产品的协同作用。不过，近年来，文化的相容性 成了人们关注的主要对象。 三、组织文化的创建和维系 1.组织文化如何开始——组织的创始人 （1）创始人仅仅聘用和留住那些与自己的想法和感受一致的人员。 （2）他们对于员工的思维方式和感受方式进行灌输和社会化。 （3）创始人把自己的行为作为角色榜样，鼓励员工认同这些信念、价值 观和假设，并进一步内化为自己的想法和感受。 2.保持组织文化的活力 文化一旦建立，组织内部就会采取一些措施来维系文化。在维持组织文化 的过程中，有三个因素起了举足轻重的作用： （1）甄选：组织的甄选过程有着明确的目标：识别并雇佣那些有知识、 技能和能力的人，从而成功完成组织中的工作。通常，能够满足某个工作需要 的求职者不止一位，在这个时候，所雇用的人显著受到决策者对于求职者是否