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前提下,他本人在内部管理方面只重点抓好两件事一一每月一次实务 培训、每周一次绩效讲评。 我当时忽悠他:“反正你刚调到这家门店,现在排名倒数,再差 也不会比现状更差,你把注意力全部集中在有限的两件事上,看看能 不能把团队带好。”他一拍大腿:“干就干,船小好调头,不怕!” 为了避免我的经验和资源介入干扰这个团队的实际状况,我们钓 好,一年为期,他会坚持做好这两件事,但是过程中我不参与他的任 何管理活动,一年后看业绩说话。我当时预测如果他坚持做好这两点, 在团队士气方面会有比较好的政进,业绩的大变化可能需要更长时 间,但是没想到,一年刚过,在各种资金投入和客户商圈都没有改变 的情况下,这家店就因为一路从倒数冲到了第二名,他本人也因此荣 升了。 老马黑嘿直乐:“你不知道,我跟你聊完之后,回去一看我们的 业绩排名就直上火,一想,治重病得下猛药,索性,我按你给的方子 都升一级抓药得了所以,我就把这两件事的周期改了:每周一次实 务培训,每天一次绩效讲评怕出问题,我就没告诉你,心想万一不 成全算我的,再往回改也容易!“ 啊?这工作量可会非常大啊? 老马说:“工作量大不是主要的,你知道吗?最大的问题是,周期 一短,我发现原来的办法都不灵了1” 原来,这个计划一开始,老马就发现,当把管理活动变成短周期 之后,问题一下子变具体了,管理一下子变实在了。比如,过去绩效 2 前提下,他本人在内部管理方面只重点抓好两件事——每月一次实务 培训、每周一次绩效讲评。 我当时忽悠他:“反正你刚调到这家门店,现在排名倒数,再差 也不会比现状更差,你把注意力全部集中在有限的两件事上,看看能 不能把团队带好。”他一拍大腿:“干就干,船小好调头,不怕!” 为了避免我的经验和资源介入干扰这个团队的实际状况,我们约 好,一年为期,他会坚持做好这两件事,但是过程中我不参与他的任 何管理活动,一年后看业绩说话。我当时预测如果他坚持做好这两点, 在团队士气方面会有比较好的改进,业绩的大变化可能需要更长时 间,但是没想到,一年刚过,在各种资金投入和客户商圈都没有改变 的情况下,这家店就因为一路从倒数冲到了第二名,他本人也因此荣 升了。 老马嘿嘿直乐:“你不知道,我跟你聊完之后,回去一看我们的 业绩排名就直上火,一想,治重病得下猛药,索性,我按你给的方子 都升一级抓药得了!所以,我就把这两件事的周期改了:每周一次实 务培训,每天一次绩效讲评!怕出问题,我就没告诉你,心想万一不 成全算我的,再往回改也容易!” 啊?这工作量可会非常大啊? 老马说:“工作量大不是主要的,你知道吗?最大的问题是,周期 一短,我发现原来的办法都不灵了!” 原来,这个计划一开始,老马就发现,当把管理活动变成短周期 之后,问题一下子变具体了,管理一下子变实在了。比如,过去绩效
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