China-s 段⑤cQM 下载 1章引 这意味着,为了提高沟通能力,你必须倾听惟一真正的法官—听众。他可能是一位同学 指导老师、非正式社会团体、客户、老板、雇员、利益集团、股东、同事、会议参加者、部门 人员、分部员工、车间员工、高层管理者、政府、媒体或公众。每一位成功的经理可能不时要 向他们发言。尽管精辟的分析对成功的沟通过程提供关键的支持,但只有实践才能保证有效的 沟通成为你作为一名管理者的第二特征,以后的讨论、案例和练习要求你针对有代表性的商务 沟通问题来检查你自己这意味着，为了提高沟通能力，你必须倾听惟一真正的法官—听众。他可能是一位同学、 指导老师、非正式社会团体、客户、老板、雇员、利益集团、股东、同事、会议参加者、部门 人员、分部员工、车间员工、高层管理者、政府、媒体或公众。每一位成功的经理可能不时要 向他们发言。尽管精辟的分析对成功的沟通过程提供关键的支持，但只有实践才能保证有效的 沟通成为你作为一名管理者的第二特征，以后的讨论、案例和练习要求你针对有代表性的商务 沟通问题来检查你自己。 下载 第1章 引 言第第9