的基础上提出的一个重要的市场营销理论。市场细分实际上就是致力于分 析确认顾客需求差别,按照求大同存小异的原则,将一个错综复杂的具体 市场划分为若干个部分,使各个部分内部的异质性减少,表现出较多的同 质性。市场细分不是个根据产品分类进行的,而是从消费者角度计划的 这一思想在西方经过了漫长的发展过程:从早期的西方工业化初期, 企业实行大量市场营销( Mass marketing,即对顾客不加区别,大批量生 产一种产品;进入20世纪20年代,由于科技的进步以及大规模生产方式 的普及,市场进入到买方市场时代,一些企业开始实施产品差异市场营销 ( Product--Differentiated Marketing);进入50年代,西方国家买方市场形 态得到了进一步加强,市场供求矛盾日益尖锐,竞争也愈演愈烈,以市场 为中心的的市场营销观念产生并被广大企业所接受,不少企业开始实行目 标市场营销( Targetting Marketing,可以说市场细分是对市场营销观念的 认识的深化,是市场营销发展过程中一次重要的变革;但进入到70年代, 由于石油危机的冲击,西方国家市场普遍不景气,而过度的细分只能带来 产品线增多,管理难度加大,企业效益降低。因此西方出现了“市场同合 化”理论。这种理论是对市场细分化理论的一种反思,主张要根据成本和 收益的关系,适度细分市场,是对过度细分的一种反思和矫正。 2、市场细分的作用 (1)市场细分有利于企业挖掘市场机会,形成新的富有吸引力的目标市场; (2)市场细分有利于企业提高经营效益; (3)市场细分原则有利于企业跟踪市场需求动态,满足千变万化和千差万别 的消费需求,取得较好的社会效益;2 的基础上提出的一个重要的市场营销理论。市场细分实际上就是致力于分 析确认顾客需求差别，按照求大同存小异的原则，将一个错综复杂的具体 市场划分为若干个部分，使各个部分内部的异质性减少，表现出较多的同 质性。市场细分不是个根据产品分类进行的，而是从消费者角度计划的。 这一思想在西方经过了漫长的发展过程：从早期的西方工业化初期， 企业实行大量市场营销（Mass Marketing），即对顾客不加区别，大批量生 产一种产品；进入 20 世纪 20 年代，由于科技的进步以及大规模生产方式 的普及，市场进入到买方市场时代，一些企业开始实施产品差异市场营销 （Product—Differentiated Marketing）；进入 50 年代，西方国家买方市场形 态得到了进一步加强，市场供求矛盾日益尖锐，竞争也愈演愈烈，以市场 为中心的的市场营销观念产生并被广大企业所接受，不少企业开始实行目 标市场营销（Targetting Marketing），可以说市场细分是对市场营销观念的 认识的深化，是市场营销发展过程中一次重要的变革；但进入到 70 年代， 由于石油危机的冲击，西方国家市场普遍不景气，而过度的细分只能带来 产品线增多，管理难度加大，企业效益降低。因此西方出现了“市场同合 化” 理论。这种理论是对市场细分化理论的一种反思，主张要根据成本和 收益的关系，适度细分市场，是对过度细分的一种反思和矫正。 2、市场细分的作用 ⑴ 市场细分有利于企业挖掘市场机会，形成新的富有吸引力的目标市场； ⑵ 市场细分有利于企业提高经营效益； ⑶ 市场细分原则有利于企业跟踪市场需求动态，满足千变万化和千差万别 的消费需求，取得较好的社会效益；