hina-6.com 下载 面结果。在人力资源专业人员确定某个组织的培训需要时，经理们经常建议：需要哪种类型 的培训以及特别是谁需要培训。 1.2获取某种竞争优势 正如在本章的序言中所指出的那样，公司可以通过有效地管理其人力资源而获取某种 对其竞争者的竞争优势。在这本教材中，我们将讨论每项人力资源管理实践怎样才能帮助 个公司获取这样一种优势。 在这一节中，我们先介绍竞争优势的概念，然后，我们再过论怎样才能通过有效的人 力资源管理实践去获得和维持竞争优势。 1.2.1竞争优势的定义 为了成功 一个组织必须获得和维持某种对其竞争者的优势，也就是说，一个公司必须 形成一种竞争优势或相对于其竞争者的优越市场位置。·公司可以以两种方式中的一种达到这 个目标：通过成本领先或通过产品分化。 1.2.2成本领先 在一种成本领先策略下，一个公司提供与其竞争者相同的服务或产品，但以一种较低 的价格生产它们。通过这样做，该组织就为它的资本和人力资源的投资赢得了一种较好的回 报。·例如，餐馆A和餐馆B以相同价格销售相同数量的汉堡包。餐馆A如果能减少它的单位 本 ,即是说，以一种较低的 价格生 产每个汉堡包， 那么它进可以本取一种对餐位B的音 优势（卿：从其投资中得 钟较好的回 单位成本是生产 个单位的产品或服务的成本，它可以通过增加相对于生产全部产品 的总成本的单位数日来减低。一个公司可以通过增加下述比率的值而诚低其单位成本： 所生产的单位数目/总生产成本 这个比室的值可以涌村增加分子或减少分母而增加。例如，我们假定一个钮扣制浩帝 能够以100美元的成本生产1000个钮扣 生产 一个钮扣的成本因此便是0.10美元。降低单位 成本的方法 将是：在不增加总成本的情况下增加分子（即：生产较多的钮）。例如， 公司可以通过以100美元的成本生产2000个钮扣而把它的单位成本降到0.05美元。另一种降 低单位成本的方法可以是：在不诚少单位数目的情况下诚少分母（即：诚低总生产成本）。例 如，可以通过用50美元的成本生产1000个钮扣达到0.05美元的单位成本。 关键性的间题是：“一个公司年样小能达到议个目标？”存在许多可能的方法。例如 本而减少 1.2.3产品分化 当一个公司生产一种受买主偏爱的产品或服务时，产品分化便产生了。一个公司可以 用以下方法达到这个目标：· ■创造一种比其竞争者的质量更好的产品或服务。 ■提供竞争者不提供的创新性的产品或服务。 个高级地点 其颐客更容易接近的地点 9面结果。在人力资源专业人员确定某个组织的培训需要时，经理们经常建议：需要哪种类型 的培训以及特别是谁需要培训。 1.2 获取某种竞争优势 正如在本章的序言中所指出的那样，公司可以通过有效地管理其人力资源而获取某种 对其竞争者的竞争优势。在这本教材中，我们将讨论每项人力资源管理实践怎样才能帮助一 个公司获取这样一种优势。 在这一节中，我们先介绍竞争优势的概念，然后，我们再讨论怎样才能通过有效的人 力资源管理实践去获得和维持竞争优势。 1.2.1 竞争优势的定义 为了成功，一个组织必须获得和维持某种对其竞争者的优势，也就是说，一个公司必须 形成一种竞争优势或相对于其竞争者的优越市场位置。6 公司可以以两种方式中的一种达到这 个目标：通过成本领先或通过产品分化。7 1.2.2 成本领先 在一种成本领先策略下，一个公司提供与其竞争者相同的服务或产品，但以一种较低 的价格生产它们。通过这样做，该组织就为它的资本和人力资源的投资赢得了一种较好的回 报。8 例如，餐馆A和餐馆B以相同价格销售相同数量的汉堡包。餐馆 A如果能减少它的单位 成本，即是说，以一种较低的价格生产每个汉堡包，那么它就可以获取一种对餐馆 B的竞争 优势(即：从其投资中得到一种较好的回报)。 单位成本是生产一个单位的产品或服务的成本，它可以通过增加相对于生产全部产品 的总成本的单位数目来减低。一个公司可以通过增加下述比率的值而减低其单位成本： 所生产的单位数目/总生产成本 这个比率的值可以通过增加分子或减少分母而增加。例如，我们假定一个钮扣制造商 能够以1 0 0美元的成本生产1 000个钮扣，生产一个钮扣的成本因此便是 0 . 1 0美元。降低单位 成本的方法之一将是：在不增加总成本的情况下增加分子 (即：生产较多的钮扣)。例如，该 公司可以通过以1 0 0美元的成本生产2 000个钮扣而把它的单位成本降到0 . 0 5美元。另一种降 低单位成本的方法可以是：在不减少单位数目的情况下减少分母 (即：减低总生产成本)。例 如，可以通过用5 0美元的成本生产1 000个钮扣达到0 . 0 5美元的单位成本。 关键性的问题是：“一个公司怎样才能达到这个目标？”存在许多可能的方法。例如， 可以通过使用新技术或设计更有效率的工作方法去提高生 产率。生产成本可以通过减少一 般管理的成本而减少。 1.2.3 产品分化 当一个公司生产一种受买主偏爱的产品或服务时，产品分化便产生了。一个公司可以 用以下方法达到这个目标：9 ■ 创造一种比其竞争者的质量更好的产品或服务。 ■ 提供竞争者不提供的创新性的产品或服务。 ■ 选择一个高级地点—其顾客更容易接近的地点。 ■ 促销和包装其产品以制造质量更高的印象。 9 下载