倾听是解决冲突、矛盾、处理抱怨的最好方 法 倾听可以取他人之长补己之短 学习他人的长处使自己聪明,同时摆脱自我, 成为一个谦虚、受人欢迎的人 令少说多听,还可以保守自己必要的秘密 令如果你说话过多,有可能会把自己不想说出 去的秘密泄露出来❖ 倾听是解决冲突、矛盾、处理抱怨的最好方 法 ❖ 倾听可以取他人之长补己之短 ❖ 学习他人的长处使自己聪明，同时摆脱自我， 成为一个谦虚、受人欢迎的人 ❖ 少说多听，还可以保守自己必要的秘密 ❖ 如果你说话过多，有可能会把自己不想说出 去的秘密泄露出来