代表伯法 4,强调效率与效果的统 理论基础:运筹学+计算机(模型+5,强调创新 程序) 创新来自于矛盾和问题(单纯依赖过去 *管理过程学派 的经验和方法解决不了时)事实上,管 孔茨: Harald Kontzl(60年代初) 理从来就没有停止过创新."今天的管 主要观点:管理是一个过程,包括计划,理者越来越关心如何鼓励创新和变革, 组织,人员配备,领导控制等相互关联因为组织所处的环境已变得非常动 的职能组成 态"- Robbins 五,管理理论发展的新探索(6070年代)6,重视战略预见能力和竞争定位 管理从分化走向统一 **未来管理发展趋势 1,系统管理理论(60年代中期后) 科技发展技术更新速度加快IT的发 理论基础:一般系统论 展 主要观点:组织是一个由许多相互依赖国际化:市场国际化跨文化 的因素组成的开放系统 竞争基于资源和顾客环境日趋 2,权变理论(70年代后) 劳动日益以知识为基础:出现劳动雇佣 管理思想和方法=f(环境变量) 资本现象复杂,多变!人:价值观和工 比较:古典理论"假如Ⅹ,那么Y 作态度,需求的个性化 权变理论"假如X那么Y,但只有在Z例2-1如何进行管理? 的情况下"(其中,Z为环境变量) 在一个管理经验交流会上有二个厂的 六,现代管理理论的主要特点 厂长分别论述了他们各自对如何进行 1,强调系统化 有效管理的看法.A厂长认为企业首 2,重视人的因素 要的资产是员工,只有员工们都把企业 3,重视非正式组织 当成自己的家都把个人的命运与企业7 代表:伯法 理论基础: 运筹学 + 计算机(模型 + 程序) **管理过程学派 孔茨:Harald Kontz( 60 年代初 ) 主要观点:管理是一个过程,包括计划, 组织,人员配备,领导,控制等相互关联 的职能组成. 五,管理理论发展的新探索(60,70 年代) —— 管理从分化走向统一. 1,系统管理理论( 60 年代中期后 ) 理论基础:一般系统论 主要观点:组织是一个由许多相互依赖 的因素组成的开放系统. 2,权变理论( 70 年代后 ) 管理思想和方法 = f( 环境变量 ) 比较: 古典理论:"假如 X,那么 Y" 权变理论:"假如 X,那么 Y,但只有在 Z 的情况下"(其中,Z 为环境变量) 六,现代管理理论的主要特点 1, 强调系统化. 2, 重视人的因素. 3, 重视非正式组织. 4, 强调效率与效果的统一. 5, 强调创新. 创新来自于矛盾和问题(单纯依赖过去 的经验和方法解决不了时)事实上,管 理从来就没有停止过创新. "今天的管 理者越来越关心如何鼓励创新和变革, 因为组织所处的环境已变得非常动 态." --- Robbins 6, 重视战略.预见能力和竞争定位. ***未来管理发展趋势 科技发展:技术更新速度加快,I T 的发 展 国际化:市场国际化,跨文化 竞争:基于资源和顾客 环境日趋 劳动日益以知识为基础:出现劳动雇佣 资本现象 复杂,多变! 人 :价值观和工 作态度,需求的个性化 例 2-1 如何进行管理? 在一个管理经验交流会上,有二个厂的 厂长分别论述了他们各自对如何进行 有效管理的看法. A 厂长认为,企业首 要的资产是员工,只有员工们都把企业 当成自己的家,都把个人的命运与企业