确定考评指标 在确定了考评内容的基础上， 根据工作分 析，选取关键的绩效考评指标 如一线工人的绩效，可以确定“工作数量”、“工作质量” “工作效率”、“工作效益”等指标。 确定关键绩效指标的方法： 绩效指标图示法 问卷调查法 个案研究法 访谈法 经验分析法确定考评指标  在 确定了考评内容的基础上， 根据工作分 析，选取关键的绩效考评指标  如一线工人的绩效，可以确定“工作数量”、“工作质量”、 “工作效率”、“工作效益”等指标。  确定关键绩效指标的方法：  绩效指标图示法  问卷调查法  个案研究法  访谈法  经验分析法 