并留下多少有利于求生的东西? 组织沟通,你需要的是好口才 还是好脾气? 沙漠求生」的训练, 突显你应该学会的60/40沟通法则 60%的态度和逻辑,40%的自信和口才 积极加强沟通的交流分析, 学习让对方「站在我这边」的12个 理由,以机智幽默取代冲突对立 轻易掌握如何和难缠人物打交道的 技巧,熟悉8招沟通赢家的终极策略, 点明职场沟通比领导管理更重要 想掌握自己成功的契机 你必须从掌控60/40沟通法则开始 2/.学习一篇文章并努力掌握这些沟通技巧 对外商务谈判中的沟通障碍与技巧 1.对外商务谈判中的沟通障碍 (1)心理上的沟通障碍 谈判战即心理战",指的就是谈判过程中。沟通成功的基本心理因素直接来源于沟通者双 方的信心、诚心和耐心,如果沟通时有心理障碍,就会大大降低双方的可信度。 (2)认识上的沟通障碍 它是指对同一事物由于认识不同而导致的人为分歧,这种分歧会使沟通对象产生错位和压 抑感,从而阻碍了双方的合作与交流 (3)商务谈判习惯上的沟通障碍 由于历史、传统和政治、宗教的缘故,不同国家、不同客商的谈判习惯各不相同,它不仅 影响了谈判者的行为举止,而且还影响了其谈判的方式,因此他们的谈判风格可能截然不 同。如美国人,豪爽、自信、喜好竞争、注重实际:英国人讲究绅士风度,善于争辩,不 易放弃;日本人注重礼仪、言辞委婉、精明,重视问题的实质与细节,不易让步,讲求团 队合作:阿拉伯人有很强的种族和宗教意识,精于讨价还价,尊重对手,珍惜友谊…… 2.对外商务谈判沟通技巧并留下多少有利于求生的东西? 组织沟通,你需要的是好口才 还是好脾气? 沙漠求生』的训练, 突显你应该学会的 60/40 沟通法则! 60％的态度和逻辑,40％的自信和口才 积极加强沟通的交流分析, 学习让对方『站在我这边』的 12 个 理由,以机智幽默取代冲突对立 轻易掌握如何和难缠人物打交道的 技巧,熟悉 8 招沟通赢家的终极策略, 点明职场沟通比领导管理更重要! 想掌握自己成功的契机 你必须从掌控 60/40 沟通法则开始! 2/．学习一篇文章并努力掌握这些沟通技巧 对外商务谈判中的沟通障碍与技巧 1． 对外商务谈判中的沟通障碍 （1） 心理上的沟通障碍 "谈判战即心理战"，指的就是谈判过程中。沟通成功的基本心理因素直接来源于沟通者双 方的信心、诚心和耐心，如果沟通时有心理障碍，就会大大降低双方的可信度。 （2） 认识上的沟通障碍 它是指对同一事物由于认识不同而导致的人为分歧，这种分歧会使沟通对象产生错位和压 抑感，从而阻碍了双方的合作与交流。 （3） 商务谈判习惯上的沟通障碍 由于历史、传统和政治、宗教的缘故，不同国家、不同客商的谈判习惯各不相同，它不仅 影响了谈判者的行为举止，而且还影响了其谈判的方式，因此他们的谈判风格可能截然不 同。如美国人，豪爽、自信、喜好竞争、注重实际；英国人讲究绅士风度，善于争辩，不 易放弃；日本人注重礼仪、言辞委婉、精明，重视问题的实质与细节，不易让步，讲求团 队合作；阿拉伯人有很强的种族和宗教意识，精于讨价还价，尊重对手，珍惜友谊…… 2． 对外商务谈判沟通技巧