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釆用这种选择性策略也有缺点,就是成本和促销费用要增加,所以在采用这种策略时企业必 须慎重,要算一下所耗的费用是不是能够抵得上利润的上升 (三)集中性市场策略 即用特殊的旅游商品和营销方案去满足特殊消费者的需要,是一个比较特殊的策略。采 取这种集中性策略的企业,集中针对一个或二个细分后的小市场作为它的目标市场,如商务 旅游。旅游企业主要是考虑要避免财力资源的过分分散,也就是说把企业的实力集中用于 个市场细分的面上来求得成功。这个企业的出发点,是争取在一个小的市场当中,获得比较 大的占有率。 这种策略的优点是可以节省费用,可以集中精力创名牌和保名牌。但是也有缺点:实行 这种策略对企业来说要承担一些风险,因为选的市场面比较窄,把全部精力都放在这儿, 旦市场情况变化快、预测不准或是营销方案制订得不利,就可能失败 、旅行社目标市场选择方法 目标市场选择步骤,首先按照企业的经营目标和经营范围,对旅游市场进行细分,对每 个细分市场的市场潜量进行分析评价,包括可能的消费人数,消费水平和消费意愿的调查估 计;从而选择企业可以进入的目标市场 1.目标市场要有一定的规模 市场规模就是市场容量能够使经营者能够持续为之服务,并且能够赢利。市场规模的测 量指标是 市场容量=人口数量×出游率 其中:出游率是指外出旅游人口占总人口的比重。如某地总人口5万人,出游率为40%, 则旅游市场容量是5×40%=2万人。假若人均消费2000元,则该市场容量为4000万元 2.目标市场消费者具有较多的可自由支配收入 旅游支出属于享受性消费,需要旅游者具有稳定增长的可自由支配收入,可以考察当地 人均GDP的指标。另外也可以参照居民存款余额来衡量 3.旅游消费时间长 旅游时间是一个重要的条件,对于远距离特别是国际旅游者来说尤其重要。在西方很多 国家实行带薪休假制度,如美国、瑞典、德国每年有1个月假期,法国、新加坡、新西兰有 3周,英国、意大利等有2周左右 4.旅游者距离目的地的远近 在旅游消费中交通费用占总开支的两到三成,因此旅游的空间距离直接影响到旅游者 的费用和时间。另外,旅游者对旅游目的地的了解程度,国际旅游中外汇收支和外汇管制等 都是影响目标市场选择的要素 旅行社在进行目标市场选择时,通过对各细分市场的以上指标要素调查和测量,并且进 行区域内和区域外的对比分析,按照可进入、可衡量、持续稳定的原则选择旅行社为之服务 的目标市场。采用这种选择性策略也有缺点,就是成本和促销费用要增加,所以在采用这种策略时企业必 须慎重,要算一下所耗的费用是不是能够抵得上利润的上升。 (三)集中性市场策略 即用特殊的旅游商品和营销方案去满足特殊消费者的需要,是一个比较特殊的策略。采 取这种集中性策略的企业,集中针对一个或二个细分后的小市场作为它的目标市场,如商务 旅游。旅游企业主要是考虑要避免财力资源的过分分散,也就是说把企业的实力集中用于一 个市场细分的面上来求得成功。这个企业的出发点,是争取在一个小的市场当中,获得比较 大的占有率。 这种策略的优点是可以节省费用,可以集中精力创名牌和保名牌。但是也有缺点:实行 这种策略对企业来说要承担一些风险,因为选的市场面比较窄,把全部精力都放在这儿,一 旦市场情况变化快、预测不准或是营销方案制订得不利,就可能失败。 三、旅行社目标市场选择方法 目标市场选择步骤,首先按照企业的经营目标和经营范围,对旅游市场进行细分,对每 个细分市场的市场潜量进行分析评价,包括可能的消费人数,消费水平和消费意愿的调查估 计;从而选择企业可以进入的目标市场。 1.目标市场要有一定的规模 市场规模就是市场容量能够使经营者能够持续为之服务,并且能够赢利。市场规模的测 量指标是: 市场容量=人口数量×出游率 其中:出游率是指外出旅游人口占总人口的比重。如某地总人口 5 万人,出游率为 40%, 则旅游市场容量是 5×40%=2 万人。假若人均消费 2000 元,则该市场容量为 4000 万元。 2.目标市场消费者具有较多的可自由支配收入 旅游支出属于享受性消费,需要旅游者具有稳定增长的可自由支配收入,可以考察当地 人均 GDP 的指标。另外也可以参照居民存款余额来衡量。 3.旅游消费时间长 旅游时间是一个重要的条件,对于远距离特别是国际旅游者来说尤其重要。在西方很多 国家实行带薪休假制度,如美国、瑞典、德国每年有 1 个月假期,法国、新加坡、新西兰有 3 周,英国、意大利等有 2 周左右。 4.旅游者距离目的地的远近 在旅游消费中交通费用占总开支的两到三成,因此 旅游的空间距离直接影响到旅游者 的费用和时间。另外,旅游者对旅游目的地的了解程度,国际旅游中外汇收支和外汇管制等 都是影响目标市场选择的要素。 旅行社在进行目标市场选择时,通过对各细分市场的以上指标要素调查和测量,并且进 行区域内和区域外的对比分析,按照可进入、可衡量、持续稳定的原则选择旅行社为之服务 的目标市场
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