(一)万科的培训体系是建立在万科企业文化下的成功培训体系 培训文化是企业文化的一个重要组成部分,是多角度影响、衡量组织中培训活动的地位与效果的关键因素。它可以有效 地测试企业人力资源管理与开发的现状,它有利于培训机制的形成。它强调“培训和培养是任何意义上的人力资源的活动中 心”,认为员工培训对于企业发展具有战略性作用,是真正的战略性投资。万科的培训文化就是在这种指导思想下建立起来 们可以把万科的企业文化分为三个方面: 是管理哲学,其最关键的因素是企业高层管理者的管理哲学理论、态度与观点一一“以人为本”。人才是万科的资 是文化行动,即组织内创建、发展优化企业文化(体系、要素、功能等)的各种行为活动,如管理者的各个方面的管 理行为、领导行为、组织行为特征等都对人才培训表现出高度的关心和倾注力量。在万科来,集团总经理就把落实企业文化 这个事情作为他每年非常重要的工作来做。而且还会进行一个“沟通面对面”的活动。这项活动,集团已经连续开展三年 了,每年都会到各地的分公司做一个巡回的演讲,与员工进行面对面的沟通,就公司未来的发展方向、公司的远景、基本的 价值观进行宣讲和沟通,并且在沟通结束后,请员工在培训确认书上签字,表明自己已经进行了这样一个培训和沟通。除了 这种宣讲、培训之外,我们还有公司内部从绩效管理角度推行均衡计分榜,把每个下属企业内部流程、内部员工培训的东西 都作为考核公司的重要指标。员工有大量的机会进行内部双向交流。公司内部实行竞争上岗,使得内部员工互相追赶,要求 进步 三是培训体系,即可以把各种组织文化活动、要素整合起来以形成特色的培训文化的机制、制度、结构等。万科的培训 体系包括需求体系、内容体系、方式与组织体系、反馈和评价体系。有相关文件《培训资料ISO培训管理程序文件》作为指 引。万科非常重视新招聘的员工培训,一般对社会招聘脱产培训三天,对于应届毕业生脱产培训将近一个月,其中还包括特 色的户外拓展训练。万科培训的成功因素可以分解成讲师、各级主管、培训专员、学员、管理、制度,只有结合这几方面同 时努力才能使培训得到有效的实施。 总结得知,有利于万科培训的理想的企业文化的特点应该是:源于高层管理者的统一管理哲学理念和内在精神;通过 贯彻基本的价值观与信息,构建明晰的自我引导体系:定期的积极的反馈:广泛的沟通与交流:内部竞争带来的激励:以人 为本、重视关心人、以人为出发点、使工作富有意义:完善的人力资源管理体系 在万科的企业文化一一人才是万科的资本中有这么一段: “热忧投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。 尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是万科成功的首要因素。 职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理队伍,是万科创立和发展的 项重要使命。学习是一种生活方式。” 可见,在万科倡导的是一种寓学习于工作和生活的生活方式,并且以成为职业经理人为成长目标。与此理念相匹配的就 是万科也致力于成为学习型组织。一个学习型的组织是这样一群人:他们为了共同的目标走在一起,共同工作,通过内部经 验交流和外部知识引进,共同提高能力,创造他们真正感兴趣的成果。学习是一个人为了实现自己真正感兴趣的目标而对自 身不断提高的行为。在这一学习型组织中,职员全身心投入,体验到工作中的生命意义,通过学习创造自我,扩展创造未来 的能量。万科的管理者认为:竞争优势是由个人和集体的不断学习促成的。学习型模式一方面倾向于对组织内部的知识加以 拓展;另一方面倾向于汲取组织外部业已发展成熟的知识。其中反省是个人学习以及组织学习过程中的一个重要因素。在是 以培养职业经理人为目标和建立学习型组织的这种浓厚的企业文化气氛下,形成了良好的培训文化,培训学习的实施得以顺 利进行 (二)万科培训的实施靠全方位努力来实现 培训不是单单某个人或部门的事情,万科在定位培训的时候就已经很明确的把培训的成功因素分解成讲师、各级主管 培训专员、学员、管理、制度 万科培训实施的因素分解图（一）万科的培训体系是建立在万科企业文化下的成功培训体系 培训文化是企业文化的一个重要组成部分，是多角度影响、衡量组织中培训活动的地位与效果的关键因素。它可以有效 地测试企业人力资源管理与开发的现状，它有利于培训机制的形成。它强调“培训和培养是任何意义上的人力资源的活动中 心”，认为员工培训对于企业发展具有战略性作用，是真正的战略性投资。万科的培训文化就是在这种指导思想下建立起来 的。 我们可以把万科的企业文化分为三个方面： 一是管理哲学，其最关键的因素是企业高层管理者的管理哲学理论、态度与观点——“以人为本”。人才是万科的资 本。 二是文化行动，即组织内创建、发展优化企业文化（体系、要素、功能等）的各种行为活动，如管理者的各个方面的管 理行为、领导行为、组织行为特征等都对人才培训表现出高度的关心和倾注力量。在万科来，集团总经理就把落实企业文化 这个事情作为他每年非常重要的工作来做。而且还会进行一个“沟通面对面”的活动。这项活动，集团已经连续开展三年 了，每年都会到各地的分公司做一个巡回的演讲，与员工进行面对面的沟通，就公司未来的发展方向、公司的远景、基本的 价值观进行宣讲和沟通，并且在沟通结束后，请员工在培训确认书上签字，表明自己已经进行了这样一个培训和沟通。除了 这种宣讲、培训之外，我们还有公司内部从绩效管理角度推行均衡计分榜，把每个下属企业内部流程、内部员工培训的东西 都作为考核公司的重要指标。员工有大量的机会进行内部双向交流。公司内部实行竞争上岗，使得内部员工互相追赶，要求 进步。 三是培训体系，即可以把各种组织文化活动、要素整合起来以形成特色的培训文化的机制、制度、结构等。万科的培训 体系包括需求体系、内容体系、方式与组织体系、反馈和评价体系。有相关文件《培训资料ISO培训管理程序文件》作为指 引。万科非常重视新招聘的员工培训，一般对社会招聘脱产培训三天，对于应届毕业生脱产培训将近一个月，其中还包括特 色的户外拓展训练。万科培训的成功因素可以分解成讲师、各级主管、培训专员、学员、管理、制度，只有结合这几方面同 时努力才能使培训得到有效的实施。 总结得知，有利于万科培训的理想的企业文化的特点应该是：源于高层管理者的统一管理哲学理念和内在精神；通过 贯彻基本的价值观与信息，构建明晰的自我引导体系；定期的积极的反馈；广泛的沟通与交流；内部竞争带来的激励；以人 为本、重视关心人、以人为出发点、使工作富有意义；完善的人力资源管理体系。 在万科的企业文化——人才是万科的资本中有这么一段： “热忱投入，出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。 尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是万科成功的首要因素。 职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理队伍，是万科创立和发展的 一项重要使命。学习是一种生活方式。” 可见，在万科倡导的是一种寓学习于工作和生活的生活方式，并且以成为职业经理人为成长目标。与此理念相匹配的就 是万科也致力于成为学习型组织。一个学习型的组织是这样一群人：他们为了共同的目标走在一起，共同工作，通过内部经 验交流和外部知识引进，共同提高能力，创造他们真正感兴趣的成果。学习是一个人为了实现自己真正感兴趣的目标而对自 身不断提高的行为。在这一学习型组织中，职员全身心投入,体验到工作中的生命意义，通过学习创造自我，扩展创造未来 的能量。万科的管理者认为：竞争优势是由个人和集体的不断学习促成的。学习型模式一方面倾向于对组织内部的知识加以 拓展；另一方面倾向于汲取组织外部业已发展成熟的知识。其中反省是个人学习以及组织学习过程中的一个重要因素。在是 以培养职业经理人为目标和建立学习型组织的这种浓厚的企业文化气氛下，形成了良好的培训文化，培训学习的实施得以顺 利进行。 （二）万科培训的实施靠全方位努力来实现 培训不是单单某个人或部门的事情,万科在定位培训的时候就已经很明确的把培训的成功因素分解成讲师、各级主管、 培训专员、学员、管理、制度。 万科培训实施的因素分解图