大家开动脑筋，人的聪明才智才能发挥出来。心和脑的潜能都用在企 业发展上，大家都来为企业的未来描绘蓝图，为实现企业的目标而努 力，企业就无往而不胜。公司的策略是对资产进行重新组合，只保留 那些在市场上出类拔萃的下属子公司，达不到这个目标就出售或关 闭，同时购进服务性企业（银行、保险公司、无线电公司），发展高 科技企业。为了使全体管理者和员工在这个问题上达成共识，公司用 “自由辩论”的办法进行各方面、各个层次人员的沟通。韦尔奇认为， 真的沟通不是演讲、文件和报告，而一种态度，一种文化环境。是站 在平等地位上开诚布公地、面对面地交流，是双向的互动，只要花时 间做面对面的沟通，大家总能取得共识。GE有一个培训中心，每年 可以培训一万名企业骨干，在这个培训中心，企业员工可以和总裁进 行面对面的辩论，也可以抒发不满、提出问题和建议，目的是培养员 工自信、坦率和面对现实的勇气。对于员工提出的问题，主管必须采 取行动，组织员工目标小组提出解决方案，到目前已经有20多万人 参与了这项活动。公司还抓了以下4项工作：①建立信赖，每个GE 人都要坦率直言，不必担心因提意见而影响到自己的前途。②赋予员 工权力，第一线的员工掌握的信息往往比一些顶头上司更多，公司要 求管理者给予第一线工人以更多的权力与责任。③清除不必要的工 作，缓解员工过度的负荷。④建立GE新范例：把公司塑造成不分彼 此的新组织一一消除公司各职能部门的障碍，除去阻碍人们彼此合作 的“管理阶层”、“职员”、“工人”之类的标签，铲除公司对外联系的 高墙，进一步搞好服务顾客、满足顾客的工作。大家开动脑筋，人的聪明才智才能发挥出来。心和脑的潜能都用在企 业发展上，大家都来为企业的未来描绘蓝图，为实现企业的目标而努 力，企业就无往而不胜。公司的策略是对资产进行重新组合，只保留 那些在市场上出类拔萃的下属子公司，达不到这个目标就出售或关 闭，同时购进服务性企业（银行、保险公司、无线电公司），发展高 科技企业。为了使全体管理者和员工在这个问题上达成共识，公司用 “自由辩论”的办法进行各方面、各个层次人员的沟通。韦尔奇认为， 真的沟通不是演讲、文件和报告，而一种态度，一种文化环境。是站 在平等地位上开诚布公地、面对面地交流，是双向的互动，只要花时 间做面对面的沟通，大家总能取得共识。GE 有一个培训中心，每年 可以培训一万名企业骨干，在这个培训中心，企业员工可以和总裁进 行面对面的辩论，也可以抒发不满、提出问题和建议，目的是培养员 工自信、坦率和面对现实的勇气。对于员工提出的问题，主管必须采 取行动，组织员工目标小组提出解决方案，到目前已经有 20 多万人 参与了这项活动。公司还抓了以下 4 项工作：①建立信赖，每个 GE 人都要坦率直言，不必担心因提意见而影响到自己的前途。②赋予员 工权力，第一线的员工掌握的信息往往比一些顶头上司更多，公司要 求管理者给予第一线工人以更多的权力与责任。③清除不必要的工 作，缓解员工过度的负荷。④建立 GE 新范例：把公司塑造成不分彼 此的新组织——消除公司各职能部门的障碍，除去阻碍人们彼此合作 的“管理阶层”、“职员”、“工人”之类的标签，铲除公司对外联系的 高墙，进一步搞好服务顾客、满足顾客的工作