2.理解绩效的性质及其主要影响因素： 3.理解战略性绩效管理的构成要素： 4.引导学生正确认识世界和中国发展大势、正确认识中国特色和国际比较 正确认识时代责任和历史使命、正确认识远大抱负和脚踏实地，努力学习。 (二)教学内容 第一节绩效的内涵 1.主要内容 人力资源管理中所研究的绩效是指员工的工作绩效。绩效是一个多维建构 观察和测量的角度不同，其结果也会不同。从不同学科领域出发认识绩效，所得 到的结果有所差异。目前对绩效的界定主要有三种观点：一种观点认为绩效是结 果；另一种观点认为绩效是行为：还有一种观点强调绩效是结果和行为的统一。 一般认为，员工的工作绩效，是指员工经过考评的工作行为、表现及其结果。在 讲述绩效是行为时，可讲一些助人利他等组织公民行为等企业绩效提升的作用。 影响员工绩效的主要因素是技能、激励、环境、机会。在讲述中，举例说明 榜样的激励、和谐的人际环境、安定的社会环境等对员工绩效的影响，尤其是价 值观念对绩效的影响，引导学生树立正确的价值观、人生观、世界观。 绩效的性质有多因性、多维性、动态性。在讲述过程中，注意引导学生通过 行为反映绩效、通过绩效二维结构的角度思考多因性、多维性。 2.基本概念和知识点 绩效：影响员工绩效的主要因素：绩效的性质。 3.问题与应用（能力要求） 运用头脑风暴法讨论影响员工绩效的因素有哪些？ 第二节绩效管理的概念 1.主要内容 由绩效管理的起源引出绩效考评与绩效管理的区别 分析绩效管理过程，简述各阶段的主要工作内容。 闸明绩效管理与人力资源管理其他板块的关系。 2.基本概念和知识点 绩效考评：绩效管理；绩效管理在人力资源管理中的地位。 3.问题与应用（能力要求） 理解绩效管理包括绩效考评，绩效管理是人力资源管理中的核心内容。 第三节战略性绩效管理的概念及其模型 1.主要内容2.理解绩效的性质及其主要影响因素； 3.理解战略性绩效管理的构成要素； 4.引导学生正确认识世界和中国发展大势、正确认识中国特色和国际比较、 正确认识时代责任和历史使命、正确认识远大抱负和脚踏实地，努力学习。 （二）教学内容 第一节 绩效的内涵 1．主要内容 人力资源管理中所研究的绩效是指员工的工作绩效。绩效是一个多维建构， 观察和测量的角度不同，其结果也会不同。从不同学科领域出发认识绩效，所得 到的结果有所差异。目前对绩效的界定主要有三种观点：一种观点认为绩效是结 果；另一种观点认为绩效是行为；还有一种观点强调绩效是结果和行为的统一。 一般认为，员工的工作绩效，是指员工经过考评的工作行为、表现及其结果。在 讲述绩效是行为时，可讲一些助人利他等组织公民行为等企业绩效提升的作用。 影响员工绩效的主要因素是技能、激励、环境、机会。在讲述中，举例说明 榜样的激励、和谐的人际环境、安定的社会环境等对员工绩效的影响，尤其是价 值观念对绩效的影响，引导学生树立正确的价值观、人生观、世界观。 绩效的性质有多因性、多维性、动态性。在讲述过程中，注意引导学生通过 行为反映绩效、通过绩效二维结构的角度思考多因性、多维性。 2．基本概念和知识点 绩效；影响员工绩效的主要因素；绩效的性质。 3．问题与应用（能力要求） 运用头脑风暴法讨论影响员工绩效的因素有哪些？ 第二节 绩效管理的概念 1．主要内容 由绩效管理的起源引出绩效考评与绩效管理的区别。 分析绩效管理过程，简述各阶段的主要工作内容。 阐明绩效管理与人力资源管理其他板块的关系。 2．基本概念和知识点 绩效考评；绩效管理；绩效管理在人力资源管理中的地位。 3．问题与应用（能力要求） 理解绩效管理包括绩效考评，绩效管理是人力资源管理中的核心内容。 第三节 战略性绩效管理的概念及其模型 1．主要内容