经济管理学院本科课程教学大纲 第三节不同文化下非语音沟通的差异 2。为什么要进行非语言沟通 七个 第四节全球文化 习趣要点：什么原因导致了全球青少年的趋同化： 第五节全球人口环境 第大节亚文化 1。什么是亚立化 2.亚文化的分类方法 习题要点：描述亚文化的分类方法 第七节跨文化条件下的营销设略 习题要点：发展跨文化营销策略要注意哪些问愿？ 本章重点、准点：重点是文化价值观的三种形式和非语言沟通的七个方面，难点是如何利用不同文化环境进行营 销战略的制定。 本章数学要求：了解文化的概念与特征、文化价值观的含义、全球文化和全球人口环境，理解文化价值观的三种 形式和非语言沟通的七个方面，及亚文化的分类方法，掌操跨文化条件下的营销战路。 第三章人口环境、 社会分层与消费者行为 第一节人口环境 1人口规模和分 的影年 节社会分 么是人口环境？他们对消费有何影响 2社会阶层的特征 3.社会地位的测量 习点，什么叫社会阶层体系？社会地位有哪些测量方式？ 第三节人口环境、社会分层与营销策略 本章重点、难点：重点理解收入和收入分配对清费的影响，及社会地位的策略。难点是如何通过人口环境和社会 分层对市场进行细分。 本津教学要求：了解什么是人口环境和社会阶层体系，理解收入和收入分配对消费的影响，社会地位的策略，掌 探如何通过人口环境和社会分尽对市场进行细分。 第四章家庭、住户与消费者行为 第一节家庭结构 习题要点：住户和家庭的区别。中国的住户结构。 第二节住户生命周期 习题要点：建立在住户生命周期基础上的营销策略 第三节家庭决策 1.家庭购买中的个体角色 2.购买决策中的配偶角色 3.决定家庭购买决策角色的因素 4.冲突的解 习题要点： 儿童产品的家户决策过程。决定家庭购买角色的因素， 第四节消贵社会化 1.概念 372 经济管理学院本科课程教学大纲 372 第三节 不同文化下非语言沟通的差异 1．什么叫非语言沟通 2．为什么要进行非语言沟通 3．非语言沟通的七个方面 习题要点：描述非语言沟通沟通的七个方面 第四节 全球文化 习题要点：什么原因导致了全球青少年的趋同化？ 第五节 全球人口环境 第六节 亚文化 1．什么是亚文化 2．亚文化的分类方法 习题要点：描述亚文化的分类方法 第七节 跨文化条件下的营销战略 习题要点：发展跨文化营销策略要注意哪些问题？ 本章重点、难点：重点是文化价值观的三种形式和非语言沟通的七个方面，难点是如何利用不同文化环境进行营 销战略的制定。 本章教学要求：了解文化的概念与特征、文化价值观的含义、全球文化和全球人口环境，理解文化价值观的三种 形式和非语言沟通的七个方面，及亚文化的分类方法，掌握跨文化条件下的营销战略。 第三章 人口环境、社会分层与消费者行为 第一节 人口环境 1．人口规模和分布 2．职业对消费的影响 3．教育水平对消费的影响 4．收入对消费的影响 5．年龄对消费的影响 习题要点：什么是人口环境？他们对消费有何影响？ 第二节 社会分层 1．含义 2．社会阶层的特征 3．社会地位的测量 习题要点：什么叫社会阶层体系？社会地位有哪些测量方式？ 第三节 人口环境、社会分层与营销策略 本章重点、难点：重点理解收入和收入分配对消费的影响，及社会地位的策略。难点是如何通过人口环境和社会 分层对市场进行细分。 本章教学要求：了解什么是人口环境和社会阶层体系，理解收入和收入分配对消费的影响，社会地位的策略，掌 握如何通过人口环境和社会分层对市场进行细分。 第四章 家庭、住户与消费者行为 第一节 家庭结构 习题要点：住户和家庭的区别。中国的住户结构。 第二节 住户生命周期 习题要点：建立在住户生命周期基础上的营销策略 第三节 家庭决策 1．家庭购买中的个体角色 2．购买决策中的配偶角色 3．决定家庭购买决策角色的因素 4．冲突的解决 习题要点：儿童产品的家户决策过程。决定家庭购买角色的因素。 第四节 消费社会化 1．概念