先确定总体中哪些个体是“璽要”的 那些是“次要”的 仅总体中 的部分 根据对“重要”部分的调查结果推断总体的主流 三)典型调查 作为全部的缩影 对每类单位中的个别情况深入研究 推断该类单位的总体情况 根据各类单位的情况推断总体 (四)抽样调查 抽样调查是指从调研总体中抽选出一部分要素作为样本,对样本进行调査,并根据抽 样所得结果推断总体的调查活动 抽样调查克服了普查的缺点,克服了重点调查、典型调查的主观性,具有较强的代表性 和科学性 (五)德尔菲法( Delpin;专家意见法) 根据研究目的及内容,选定有关专家若干人(10-40),通过多轮次调查专家对问卷所提 问的看法,经过反复征询、归纳、修改,最后汇总成专家基本一致的看法作为结果。 八网络市场调研的一些特殊方法 (一)网上市场直接调研的方法 网络市场直接调研指的是为当前特定目的,在互联网上收集一手资料或原始信息的过 程。直接调研的方法有四种:观察法、专题讨论法、在线问卷法和实验法,但网上用的最多的 是专题讨论法和在线问卷法。调研过程中具体应采用哪一种方法,要根据实际目标和需要而定。 需提醒的一点是,网上调研应注意遵循网络规范和礼仪。下面具体介绍这两种方法的实施步骤。 1.专题讨论法 专题讨论可通过 Usenet新闻组( Newsgroup)、电子公告牌(BBS)或邮件列表( Mailing ists)讨论组进行。第一步,确定要调查的目标市场;第二步,识别目标市场中要加以调查的 讨论组:第三步,确定可以讨论或准备讨论的具体话题:第四步,登陆相应的讨论组,通过过 滤系统发现有用的信息,或创建新的话题,让大家讨论,从而获得有用的信息。具体地说,目（三）典型调查 （四）抽样调查 抽样调查是指从调研总体中抽选出一部分要素作为样本，对样本进行调查，并根据抽 样所得结果推断总体的调查活动。 抽样调查克服了普查的缺点，克服了重点调查、典型调查的主观性，具有较强的代表性 和科学性。 （五）德尔菲法（Delpin；专家意见法） 根据研究目的及内容，选定有关专家若干人（10-40），通过多轮次调查专家对问卷所提 问的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法作为结果。 八、 网络市场调研的一些特殊方法 （一）网上市场直接调研的方法 网络市场直接调研指的是为当前特定目的，在互联网上收集一手资料或原始信息的过 程。直接调研的方法有四种：观察法、专题讨论法、在线问卷法和实验法，但网上用的最多的 是专题讨论法和在线问卷法。调研过程中具体应采用哪一种方法，要根据实际目标和需要而定。 需提醒的一点是，网上调研应注意遵循网络规范和礼仪。下面具体介绍这两种方法的实施步骤。 1．专题讨论法 专题讨论可通过 Usenet 新闻组(Newsgroup)、电子公告牌(BBS)或邮件列表(Mailing Lists)讨论组进行。第一步，确定要调查的目标市场；第二步，识别目标市场中要加以调查的 讨论组；第三步，确定可以讨论或准备讨论的具体话题；第四步，登陆相应的讨论组，通过过 滤系统发现有用的信息，或创建新的话题，让大家讨论，从而获得有用的信息。具体地说，目