监控的目的和内容及监控过程、影响公共部门绩效管理监督的因素、领导 风格与公共部门绩效、公共部门绩效辅导、公共部门绩效辅导的含义、辅 导时机、辅导方式。 2.基本概念和知识点 (1)公共部门绩效监控概述 ①公共部门绩效监控的内涵和分类 ②公共部门绩效监控的目的和内容 ③监控过程 A建立标准 B衡量 C比较 D采取行动 ④影响公共部门绩效管理监督的因素 A确定科学合理的标准 B管理人员的素质 C组织机构的制度支持 (2)领导风格与公共部门绩效 ①领导行为二元四分论 ②领导行为方格理论 A1一1型，“贫乏式管理。 B1一9型，“乡村俱乐部式管理”。 C9一1型，“任务式管理” D5一5型，“中间型管理 E99型，“团队式管理。 ③领导情境理论 ④路径-目标理论 四种领导风格和两种权变因素 (3)公共部门绩效辅导 ①公共部门绩效辅导的含义 ②优秀的绩效辅导者应该在以下三个方面发挥辅导作用 ③辅导时机 ④辅导方式 1515 监控的目的和内容及监控过程、影响公共部门绩效管理监督的因素、领导 风格与公共部门绩效、公共部门绩效辅导、公共部门绩效辅导的含义、辅 导时机、辅导方式。 2.基本概念和知识点 （1）公共部门绩效监控概述 ①公共部门绩效监控的内涵和分类 ②公共部门绩效监控的目的和内容 ③监控过程 A 建立标准 B 衡量 C 比较 D 采取行动 ④影响公共部门绩效管理监督的因素 A 确定科学合理的标准 B 管理人员的素质 C 组织机构的制度支持 （2）领导风格与公共部门绩效 ①领导行为二元四分论 ②领导行为方格理论 A 1—1 型，“贫乏式管理”。 B 1—9 型，“乡村俱乐部式管理”。 C 9—1 型，“任务式管理”。 D 5—5 型，“中间型管理”。 E 9—9 型，“团队式管理”。 ③领导情境理论 ④路径-目标理论 四种领导风格和两种权变因素 （3）公共部门绩效辅导 ①公共部门绩效辅导的含义 ②优秀的绩效辅导者应该在以下三个方面发挥辅导作用 ③辅导时机 ④辅导方式