度 现在的观点:分权决策的趋势比较突出。 (6)正规化 formalization:在组织内部,工作实行标准化的程度 现在的观点:在不同的组织以及组织部门的不同部门中,正规化的程度差别 很大。 组织结构的类型 1.职能结构 2.分部结构 讨论:职能结构和分部结构的优势与劣势 职能结构的优势:把同类专业的人员集中在一起,从而最大限度地较低所需 人员的数目,在生产不同产品时可以实现具体资源的共享和集中; 职能结构的劣势:需要协调好不同专业人员之间的工作任务,使他们在与预 算范围内按时完成任务,而这非常困难 分部结构的优势:有利于专业人员之间的协调,使他们在预算范围内完成任 务;与产品有关的各种活动有着清晰的职责范围。 分部结构的劣势:活动和费用的重复。 案例分析:鲍勃设备公司 鲍勃家电公司主营家用器具,比如洗衣机、洗碗机、餐具和电冰箱等,并提 供相关服务。一直以来,公司声誉很好,当地许多建筑商都乐于购买其产品。最 近,一些新的家具零售商纷纷开张了自己的店铺,提供种类繁多的家用器具,除 了家具,他们吸引消费者的地方还在于他们为顾客提供全套的消费型电子产品 电视机、立体声音响和电脑等。鲍勃设备公司的老板鲍勃认识到,如果公司想 在家具行业继续经营下去,就必须扩大产品种类。 2002年,鲍勃决定建造一个面积2万平方米的销售和服务中心,并且雇佣了 批新员工负责销售众多的新型电子产品,并提供相关服务。由于公司正处于规 模扩张阶段,鲍勃无法确定采用哪种一种组织结构。目前,他采用的是职能结构, 员工被归入销售、采购、维修和财会四个部门。鲍勃犹豫不定,不知道消费型电 子产品与家具的销售和服务是否具有很大差别,是否应采取分部结构。 鲍勃现在请你们为他提供建议,应该采取哪种组织结构,为什么? 鲍勃 销售 采购 维修 财会3 度。 现在的观点：分权决策的趋势比较突出。 （6）正规化 formalization：在组织内部，工作实行标准化的程度。 现在的观点：在不同的组织以及组织部门的不同部门中，正规化的程度差别 很大。 二、组织结构的类型 1．职能结构 2．分部结构 讨论：职能结构和分部结构的优势与劣势 职能结构的优势：把同类专业的人员集中在一起，从而最大限度地较低所需 人员的数目，在生产不同产品时可以实现具体资源的共享和集中； 职能结构的劣势：需要协调好不同专业人员之间的工作任务，使他们在与预 算范围内按时完成任务，而这非常困难。 分部结构的优势：有利于专业人员之间的协调，使他们在预算范围内完成任 务；与产品有关的各种活动有着清晰的职责范围。 分部结构的劣势：活动和费用的重复。 案例分析：鲍勃设备公司 鲍勃家电公司主营家用器具，比如洗衣机、洗碗机、餐具和电冰箱等，并提 供相关服务。一直以来，公司声誉很好，当地许多建筑商都乐于购买其产品。最 近，一些新的家具零售商纷纷开张了自己的店铺，提供种类繁多的家用器具，除 了家具，他们吸引消费者的地方还在于他们为顾客提供全套的消费型电子产品— —电视机、立体声音响和电脑等。鲍勃设备公司的老板鲍勃认识到，如果公司想 在家具行业继续经营下去，就必须扩大产品种类。 2002 年，鲍勃决定建造一个面积 2 万平方米的销售和服务中心，并且雇佣了 一批新员工负责销售众多的新型电子产品，并提供相关服务。由于公司正处于规 模扩张阶段，鲍勃无法确定采用哪种一种组织结构。目前，他采用的是职能结构， 员工被归入销售、采购、维修和财会四个部门。鲍勃犹豫不定，不知道消费型电 子产品与家具的销售和服务是否具有很大差别，是否应采取分部结构。 鲍勃现在请你们为他提供建议，应该采取哪种组织结构，为什么？ 鲍勃 销售 采购 维修 财会