日录 第二篇 第六章策划是一门充满智慧的学问 143 1.策划的科学含义 …143 2.公关策划的基本要求 公关策划的价值和功能 167 第七章公关策划中的谋略思想… ………176 1.谋略在公关策划中的意义 2.计谋的运筹艺术……… 3.正确的策略是实现目标的保证……… 第八章永恒的魅力—一组织形象策划……… 1.组织形象的设计与策划…… 2.组织形象设计的新发展—CI计划………… …205 第九章攻心为上—公众心理策划 …220 1.公众认知是心理策划的基础… 2.联络公众感情是心理策划的中介条件…… 3.改变公众态度是心理策划的关键 4.公众的合作行为是心理策划的最终结果 第十章制造新闻”一一新闻媒介策划 240 1.策划新闻事件 240 2.吸引舆论注目… …242 3.扩大新闻效应……… 第十一章促进销售—一市场营销策划 1.发挥信息传递的促销功能……………… 2.运用赢得顾客的促销法宝… 259 3.开展富有创造性的销售活动……第 二 篇 第 六 章 策 划 是 一 门 充 满 智 慧 的 学 问 … … … … … … … … … … … １ ４ ３ １ ． 策 划 的 科 学 含 义 … … … … … … … … … … … … … … … … … … １ ４ ３ ２ ． 公 关 策 划 的 基 本 要 求 … … … … … … … … … … … … … … … … １ ５ ６ ３ ． 公 关 策 划 的 价 值 和 功 能 … … … … … … … … … … … … … … … １ ６ ７ 第 七 章 公 关 策 划 中 的 谋 略 思 想 … … … … … … … … … … … … … １ ７ ６ １ ． 谋 略 在 公 关 策 划 中 的 意 义 … … … … … … … … … … … … … … １ ７ ６ ２ ． 计 谋 的 运 筹 艺 术 … … … … … … … … … … … … … … … … … … １ ８ １ ３ ． 正 确 的 策 略 是 实 现 目 标 的 保 证 … … … … … … … … … … … … １ ８ ５ 第 八 章 永 恒 的 魅 力 — — 组 织 形 象 策 划 … … … … … … … … … … １ ９ ６ １ ． 组 织 形 象 的 设 计 与 策 划 … … … … … … … … … … … … … … … １ ９ ６ ２ ． 组 织 形 象 设 计 的 新 发 展 — — Ｃ Ｉ 计 划 … … … … … … … … … … ２ ０ ５ 第 九 章 攻 心 为 上 — — 公 众 心 理 策 划 … … … … … … … … … … … ２ ２ ０ １ ． 公 众 认 知 是 心 理 策 划 的 基 础 … … … … … … … … … … … … … ２ ２ ０ ２ ． 联 络 公 众 感 情 是 心 理 策 划 的 中 介 条 件 … … … … … … … … … ２ ２ ４ ３ ． 改 变 公 众 态 度 是 心 理 策 划 的 关 键 … … … … … … … … … … … ２ ２ ９ ４ ． 公 众 的 合 作 行 为 是 心 理 策 划 的 最 终 结 果 … … … … … … … … ２ ３ ６ 第 十 章 “ 制 造 新 闻 ” — — 新 闻 媒 介 策 划 … … … … … … … … … ２ ４ ０ １ ． 策 划 新 闻 事 件 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ２ ４ ０ ２ ． 吸 引 舆 论 注 目 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ２ ４ ２ ３ ． 扩 大 新 闻 效 应 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ２ ４ ５ 第 十 一 章 促 进 销 售 — — 市 场 营 销 策 划 … … … … … … … … … … ２ ５ ２ １ ． 发 挥 信 息 传 递 的 促 销 功 能 … … … … … … … … … … … … … … ２ ５ ２ ２ ． 运 用 赢 得 顾 客 的 促 销 法 宝 … … … … … … … … … … … … … … ２ ５ ９ ３ ． 开 展 富 有 创 造 性 的 销 售 活 动 … … … … … … … … … … … … … ２ ６ ６ ２ 目 录