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的。由于这些原因,世界上一些曾经长期实行无差异营销策略的企业最终也不得 不改弦易辙,转而实行差异性营销策略。如可口可乐公司由于软饮料市场竟争激 烈,特别是“百事可乐”异军突起,打破了“可口可乐”独霸市场的局面,终于 迫使该公司放弃传统的无差异营销策略。 (二)差异性营销策略 差异性营销策略就是企业把整个市场划分为若干细分市场,从中选择二个以 上乃至全部细分市场作为自己的目标市场,并为每个选定的细分市场制定不同的 市场营销组合方案,同时多方位或全方位地分别开展针对性的营销活动。如某汽 车公司针对消费者不同的收入水平、购买目的和个性,生产不同车型的轿车,有 标准型、赛跑型、豪华型、超小型。这些车型各适应某一部分顾客需要,针对性 很强,而不像无差异营销策略那样“脚踏两条船”,因而有利于在各细分市场中 更好地满足其特殊需要,赢得各类用户的信任,并使其重复购买。 采取这种策略的企业,进行小批量、多品种生产,有很大的优越性。一方面, 它能够较好地满足不同的消费者的需求,有利于扩大企业的销售额;另一方面, 一家企业如果同时在几个细分市场都占优势,就会大大提高消费者对企业的信任 感,从而树立企业整体形象。二战以后,世界上越来越多的企业都采用了这种策 略,并取得了经营上的成功。 差异性营销策略也有其缺点,主要是经营成本较髙,作出这种策略选择会受 到企业资源条件的较大限制。对于一个企业来说,差异性营销必然要生产更多种 类的产品,每种产品的生产批量相对较少,这会增加产品的研制、开发和添置特 殊设备、工具的费用,提高了产品的单位成本;企业对不同的目标市场制定实施 营销规划,会增加市场调硏、预测、选择渠道和促销等方面的管理费用;多项产 品的经营,会由于需要保持每一种产品的安全库存量和增加分类、簿记等管理工 作而使存货成本上升;引起促销费用的增加。正因为如此,差异性营销要求企业 具有更加雄厚的财力资源和更髙的经营管理水平。这些,对于一些企业来说,是 很富有挑战性的。因此,实行差异性营销应量力而行,所选择的细分市场不宜过 小过多,提供的产品,商标不能过于繁杂 (三)集中性营销策略 集中性营销策略是指企业不是面向整体市场,也不是把力量分散使用于若干 细分市场,而是专业化的生产和销售。采用这种策略通常是为了在一个较少的细的。由于这些原因,世界上一些曾经长期实行无差异营销策略的企业最终也不得 不改弦易辙,转而实行差异性营销策略。如可口可乐公司由于软饮料市场竞争激 烈,特别是“百事可乐”异军突起,打破了“可口可乐”独霸市场的局面,终于 迫使该公司放弃传统的无差异营销策略。 (二)差异性营销策略 差异性营销策略就是企业把整个市场划分为若干细分市场,从中选择二个以 上乃至全部细分市场作为自己的目标市场,并为每个选定的细分市场制定不同的 市场营销组合方案,同时多方位或全方位地分别开展针对性的营销活动。如某汽 车公司针对消费者不同的收入水平、购买目的和个性,生产不同车型的轿车,有 标准型、赛跑型、豪华型、超小型。这些车型各适应某一部分顾客需要,针对性 很强,而不像无差异营销策略那样“脚踏两条船”,因而有利于在各细分市场中 更好地满足其特殊需要,赢得各类用户的信任,并使其重复购买。 采取这种策略的企业,进行小批量、多品种生产,有很大的优越性。一方面, 它能够较好地满足不同的消费者的需求,有利于扩大企业的销售额;另一方面, 一家企业如果同时在几个细分市场都占优势,就会大大提高消费者对企业的信任 感,从而树立企业整体形象。二战以后,世界上越来越多的企业都采用了这种策 略,并取得了经营上的成功。 差异性营销策略也有其缺点,主要是经营成本较高,作出这种策略选择会受 到企业资源条件的较大限制。对于一个企业来说,差异性营销必然要生产更多种 类的产品,每种产品的生产批量相对较少,这会增加产品的研制、开发和添置特 殊设备、工具的费用,提高了产品的单位成本;企业对不同的目标市场制定实施 营销规划,会增加市场调研、预测、选择渠道和促销等方面的管理费用;多项产 品的经营,会由于需要保持每一种产品的安全库存量和增加分类、簿记等管理工 作而使存货成本上升;引起促销费用的增加。正因为如此,差异性营销要求企业 具有更加雄厚的财力资源和更高的经营管理水平。这些,对于一些企业来说,是 很富有挑战性的。因此,实行差异性营销应量力而行,所选择的细分市场不宜过 小过多,提供的产品,商标不能过于繁杂。 (三)集中性营销策略 集中性营销策略是指企业不是面向整体市场,也不是把力量分散使用于若干 细分市场,而是专业化的生产和销售。采用这种策略通常是为了在一个较少的细
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