人力资源管理的发展 战略人力资源管理 传统的人力资源管理 战略人力 促进组织整体效能 增加个别功能效率 资源管理 目的提升人力资本价值,促进员工工降低短期用人成本,提高 活质量 唠动效率 运作架构整合环境战略及情景因素 强调人事功能变量,不关心 其它因素 层次角色责战略性规划,参与决策 负责日常事务性工作 问题处理顷应式解人力资源整体问题,重因应式处理个别人事问题, 协助态度建立共信,促进权利均衡 运用谈判争取权利优势 信息流通上向式员工参与导向,开放沟通渠下向式任务控制导向,倾向 员工发展张发展空间,多元发展 员工受限较多,单元发展 活动范围重视战略性人力资源发展活动倾向作业性人事事务活动 1-91–9 人力资源管理的发展 战略人力 资源管理 战略人力资源管理 传统的人力资源管理 目的 ▪促进组织整体效能 ▪提升人力资本价值，促进员工工作 生活质量 ▪增加个别功能效率 ▪降低短期用人成本，提高 劳动效率 运作架构 整合环境战略及情景因素 强调人事功能变量，不关心 其它因素 层次角色 负责战略性规划，参与决策 负责日常事务性工作 问题处理 预应式解决人力资源整体问题，重 视员工抱怨处理 因应式处理个别人事问题， 注重抱怨统计 协助态度 建立共信，促进权利均衡 运用谈判争取权利优势 信息流通 上向式员工参与导向，开放沟通渠 道 下向式任务控制导向，倾向 暗箱操作 员工发展 扩张发展空间，多元发展 员工受限较多，单元发展 活动范围 重视战略性人力资源发展活动 倾向作业性人事事务活动