试卷代号：1317 中央广播电视大学2011一2012学年度第一学期“开放本科”期末考试（半开卷） 社会工作行政（本）试题答案及评分标准 (供参考) 2012年1月 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1.社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务 的人员。 2.个别督导是传统的督导方式，由一位督导者和一位被督导者以面对面的方式，定期举 行讨论会议。 3.权变计划，有时也称为应变计划，是指机构在紧急、不顺或未曾预料的情况下做出的 反应。 4.社会服务机构是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员（包括专业 社会工作者及其他专业的服务人员、辅助人员等)，为特定的、有需要的服务对象提供专业服务 的非营利性社会组织，其目的是提高服务对象的社会功能，协助他们面对问题、解决问题，并促 进其健康、幸福和发展。 二、填空题（每空1分，共10分） 5.优势 劣势 机会 威胁 6.人际沟通 组织沟通 7.战略实施 战略评估 8.参与者一社会行动者 技术 三、简答题（每题10分，共30分） 9.(1)计划能力不足 (2)计划程序不当 1707试卷代号 中央广播电视大学 0 11 2 0 2学年度第一学期"开放本科"期末考试(半开卷) 社会工作行政(本)试题答案及评分标准 (供参考) 2012 年1 一、名词解释(每小题 5分，共 0分} 1.社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务 的人员。 2. 个别督 传统 督导 位被督导 者 对面 方式 行讨论会议。 3. 权变 也称 机构 紧 急 预料 况 下 反应。 4. 社会服务机构 社会 或个 兴办 通过社会 业人 专业 社会工作者及其他专业的服务人员、辅助人员等) ，为特定的、有需要的服务对象提供专业服务 的非营利性社会组织，其目的是提高服务对象的社会功能，协助他们面对问题、解决问题，并促 进其健康、幸福和发展。 二、填空题{每空 1分，共 0分) 5. 势 机 威胁 6. 7. 略实 8. 与者 社会行动者 技术 三、简答题(每题 0分，共 0分} 9. (1)计划能力不足 (2) 划 程 1707