没有发挥连锁企业应有的优势。连锁经营是国际零售业的一种行之有效的经营方式，然而我 同许多模仿建立起来的连锁公司却半路天折，原因就在于连锁商店不连锁，名为连锁，则各 自为政，根本没省发挥连销经营的长处。此间的原因是多种多样的，观会落后、营理植式跟 不上时代发展就是其中一个主要原因。服务企业尚且如此，制造企业的供应链应用情况就更 差了。从服务业企业的单独进货等现象，可以看出我国企业界还没有构成真正意义上的“链”。 仍是“铁路警察各管一段”。其结果是使我国企业失去竞争实力。 国际上对供应链管理的早期研究主要集中在供应链的组成、多级库存、供应链的财务等 方面，主要解决供应链的樱作效率间题。近来的研究主要把供应链管理看作一种投略性的鹤 理体系，研究扩展到了所有加盟企业的长期合作关系，特别是集中在企业合作和建立战略 伴关系方面，而不仅仅是供应链的连接问题，其范围已经超越了供应链出现初期的那种以短 期的、基于某些业务活动的经济关系，更偏重于长期计划的研究。 国内对供应链管理的研究才刚刚起步。过去国内连锁企业对供应链的关注主要集中在供 应商一零售商这一层面上，只是供应链上的一小段，研究的内容主要局限于供应商的选择和 定位、隆低成本、生制质量、保证供成裤的续性和经济性等问颗没考虑整个从供商 分销商、零售商到最终用户的完整供应链，而且研究也没有考虑供应链管理的 战略性等问圈 因此，可以说日前在我国还没有形成真正意义上的供应链，供应链管理的研究与应用都是很 不够的。 为了适应供应链管理的发展，必须从与生产产品有关的第一层供应商开始，环环相扣， 直到货物到大最终用户手中。直正按“裤”的特性改浩企业业务流程，使各个节点企业都具 有处理物流和信息流的运作方式的自组织和向适应能力。因此，对我国连锁企业尤其是那些 起领导作用的连锁企业供应缝管理应侧重于以下几个方面： 1.供应链管理系统的设计。怎样将制造商、服务供应商和本企业有机地集成起来，使 之成为相互关联的整体，是连锁企业供应链管理系统设计要解决的主要问题，其中与供应链 管理联系最密切的是关于库存和补货周期的问题。就传统而言，有关系统设计主要考成的是 连锁企业的内部 培 侧重点在门店的销售额、商品的储存、商品的质量 、可服务性等方面 对企业外部因素研究考虑较少。在供应链管理的影响下，对商品的销 存的过程的影响不仅 要考虑企业内部因素的影响，而且还要考虑供应链对物流成本和服务的影响。供应链管理的 现，大了原有的企业系统设计范畴，把影响讲、销、存系统运行的因素证伸到了企业 部，与供应链上所有的企业都联系起来，因而供应链管理系统设计就成为构造企业系统的 个重要方面。 2. 贯穿供应链的分布数据库的信息集成。对供应链的有效控制要求集中协调不同企业 的关键数据。所谓关键数据，是指销售情况、订货预测、库存状态、缺货情况、生产计划， 运输安排、在途物资等数据。为便于管理人员迅速、准确地获得各种信息，应该充分利用电 子数据交换(EDI)、Internet等技术手段实现供应链的分布数据库信息集成，达到采购单等 单据的电子接受与发送。共享多位置库存挡制、批量和系列号跟踪、周期盘点等重要信息 3.集成的控制模式和支持系 ,供应链上各节点企业都不是孤立的. 任 一个企业的 计划与控制决策都会影响到整个供应链上其他企业的决策，因此要研究出协调决策方法和 应的支持系统。运用系统论、协同论、精细生产等理论与方法，研究适应于供应链管理的集 成化计制与控制模式和支持系统。 4.适应供应链管理的组织系统重构。现行连锁企业的组织既然都是基于职能部门专业 化的，基本上适应进、销、存等方面的要求，但不一定能适应于供应链管理，因而必须研究 基于供应链管理的流程重构问题。为了使供应链上的不同企业、在不同地域的多个部门协同 工作以取得整个系统最优的效果，必须根据供应链的特点优化运作流程，进行企业重构，确 定出相应的供应链管理组织系统的构成要素及应采取的结构形式。 163 163 没有发挥连锁企业应有的优势。连锁经营是国际零售业的一种行之有效的经营方式，然而我 同许多模仿建立起来的连锁公司却半路夭折，原因就在于连锁商店不连锁，名为连锁，则各 自为政，根本没有发挥连锁经营的长处。此间的原因是多种多样的，观念落后、管理模式跟 不上时代发展就是其中一个主要原因。服务企业尚且如此，制造企业的供应链应用情况就更 差了。从服务业企业的单独进货等现象，可以看出我国企业界还没有构成真正意义上的“链”。 仍是“铁路警察各管一段”。其结果是使我国企业失去竞争实力。 国际上对供应链管理的早期研究主要集中在供应链的组成、多级库存、供应链的财务等 方面．主要解决供应链的操作效率问题。近来的研究主要把供应链管理看作一种战略性的管 理体系，研究扩展到了所有加盟企业的长期合作关系，特别是集中在企业合作和建立战略伙 伴关系方面，而不仅仅是供应链的连接问题，其范围已经超越了供应链出现初期的那种以短 期的、基于某些业务活动的经济关系，更偏重于长期计划的研究。 国内对供应链管理的研究才刚刚起步。过去国内连锁企业对供应链的关注主要集中在供 应商一零售商这一层面上，只是供应链上的一小段，研究的内容主要局限于供应商的选择和 定位、降低成本、控制质量、保证供应链的连续性和经济性等问题，没有考虑整个从供应商、 分销商、零售商到最终用户的完整供应链，而且研究也没有考虑供应链管理的战略性等问题。 因此，可以说目前在我国还没有形成真正意义上的供应链，供应链管理的研究与应用都是很 不够的。 为了适应供应链管理的发展，必须从与生产产品有关的第一层供应商开始，环环相扣， 直到货物到达最终用户手中。真正按“链”的特性改造企业业务流程，使各个节点企业都具 有处理物流和信息流的运作方式的自组织和向适应能力。因此，对我国连锁企业尤其是那些 起领导作用的连锁企业供应链管理应侧重于以下几个方面： 1．供应链管理系统的设计。怎样将制造商、服务供应商和本企业有机地集成起来，使 之成为相互关联的整体，是连锁企业供应链管理系统设计要解决的主要问题，其中与供应链 管理联系最密切的是关于库存和补货周期的问题。就传统而言，有关系统设计主要考虑的是 连锁企业的内部环境，侧重点在门店的销售额、商品的储存、商品的质量、可服务性等方面， 对企业外部因素研究考虑较少。在供应链管理的影响下，对商品的销、存的过程的影响不仅 要考虑企业内部因素的影响，而且还要考虑供应链对物流成本和服务的影响。供应链管理的 出现，扩大了原有的企业系统设计范畴，把影响进、销、存系统运行的因素延伸到了企业外 部，与供应链上所有的企业都联系起来，因而供应链管理系统设计就成为构造企业系统的一 个重要方面。 2．贯穿供应链的分布数据库的信息集成。对供应链的有效控制要求集中协调不同企业 的关键数据。所谓关键数据，是指销售情况、订货预测、库存状态、缺货情况、生产计划、 运输安排、在途物资等数据。为便于管理人员迅速、准确地获得各种信息．应该充分利用电 子数据交换（ EDI）、Internet 等技术手段实现供应链的分布数据库信息集成，达到采购单等 单据的电子接受与发送，共享多位置库存控制、批量和系列号跟踪、周期盘点等重要信息。 3．集成的控制模式和支持系统。供应链上各节点企业都不是孤立的．任何一个企业的 计划与控制决策都会影响到整个供应链上其他企业的决策，因此要研究出协调决策方法和相 应的支持系统。运用系统论、协同论、精细生产等理论与方法，研究适应于供应链管理的集 成化计划与控制模式和支持系统。 4．适应供应链管理的组织系统重构。现行连锁企业的组织既然都是基于职能部门专业 化的，基本上适应进、销、存等方面的要求，但不一定能适应于供应链管理，因而必须研究 基于供应链管理的流程重构问题。为了使供应链上的不同企业、在不同地域的多个部门协同 工作以取得整个系统最优的效果，必须根据供应链的特点优化运作流程，进行企业重构，确 定出相应的供应链管理组织系统的构成要素及应采取的结构形式