证。在中小型企业中,新旧两种文化要逐渐演变一种文化。在大型联合企业里,企业在实行 多样化经营或差别化战略时,可以根据生产经营的需要,在某个事业部或经营单位中,保留 它们各自的原有文化。不过,在这种情况下,企业总部要做好全局性的文化协调工作 四、战略与文化关系的管理 在战略管理中,企业处理战略与文化关系的工作可以有下面的矩阵表示(如图9-4 重新制定战略 以企业使命为基础 组 Ⅳ|I 要 根据文化进行管理 加强协同作用 无 潜在的一致性 图94战略与企业文化的关系矩阵 在矩阵上,纵轴表示在实施一个新战略时,企业的结构、技能共同价值观、生产作业程 序等各种组织要素所发生的变化程度;横轴表示企业所发生的变化与企业目前的文化相一致 的程度 (一)以企业使命为基础 在第Ⅰ象限里,企业实施一个新战略时,重要的组织要素会发生很大的变化,但这些变 化大多与企业目前的文化有潜在的一致性。这种企业是那些以往效益好的企业,可以根据自 己的实力,寻找可以利用的重大机会,或者谋划改变自己的主要产品和市场,以适应新的要 求。这种企业由于有企业固有文化的大力支持,并且实施新战略没有大的困难,一般处于非 常有前途的地位。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是: 1.企业进行重大变革时,必须考虑与企业基本使命的关系。在企业中,企业使命是企业 文化的正式基础。高层管理人员在管理过程中,一定要注意变革与企业使命内在的不可分割 的联系。 2.要发挥企业现有人员的作用。现有人员之间具有共同的价值观念和行为准则,可以保 证企业在文化一致的条件下实施变革。 3.在调整企业的奖励系统时,必须注意与企业组织目前的奖励行为保持一致。 4要考虑进行与企业组织目前的文化相适应的变革,不要破坏企业已有的行为准则。 (二)加强协同作用 协同作用是一种合力的作用,可以产生“2+2=5”的效应。在第Ⅱ象限里,实施一个新 战略时,组织要素发生的变化不大,又多与企业目前的文化相一致。处在这种地位的企业主 要应考虑两个问题:一是利用目前的有利条件,巩固和加强企业文化;二是利用文化相对稳 定的时机,根据企业文化的需求,解决企业生产经营中的问题 (三)根据文化的要求进行管理 在第Ⅲ象限里,企业实施一个新战略,主要的组织要素变化不大,但多与企业组织目前 的文化不大一致。因此,企业需要研究这些变化是否可能给企业带来成功的机会。在这种情 况下,企业可以根据经营的需要,以不大影响企业总体文化一致性的前提下,对某种经营业 务实行不同的文化管理。同时,企业在对像企业结构这样与企业文化密切相关的因素进行变 革时,也需要根据文化进行管理10 证。在中小型企业中，新旧两种文化要逐渐演变一种文化。在大型联合企业里，企业在实行 多样化经营或差别化战略时，可以根据生产经营的需要，在某个事业部或经营单位中，保留 它们各自的原有文化。不过，在这种情况下，企业总部要做好全局性的文化协调工作。 四、战略与文化关系的管理 在战略管理中，企业处理战略与文化关系的工作可以有下面的矩阵表示(如图 9-4)。 在矩阵上，纵轴表示在实施一个新战略时，企业的结构、技能共同价值观、生产作业程 序等各种组织要素所发生的变化程度；横轴表示企业所发生的变化与企业目前的文化相一致 的程度。 (一)以企业使命为基础 在第Ⅰ象限里，企业实施一个新战略时，重要的组织要素会发生很大的变化，但这些变 化大多与企业目前的文化有潜在的一致性。这种企业是那些以往效益好的企业，可以根据自 己的实力，寻找可以利用的重大机会，或者谋划改变自己的主要产品和市场，以适应新的要 求。这种企业由于有企业固有文化的大力支持，并且实施新战略没有大的困难，一般处于非 常有前途的地位。在这种情况下，企业处理战略与文化关系的重点是： 1.企业进行重大变革时，必须考虑与企业基本使命的关系。在企业中，企业使命是企业 文化的正式基础。高层管理人员在管理过程中，一定要注意变革与企业使命内在的不可分割 的联系。 2.要发挥企业现有人员的作用。现有人员之间具有共同的价值观念和行为准则，可以保 证企业在文化一致的条件下实施变革。 3.在调整企业的奖励系统时，必须注意与企业组织目前的奖励行为保持一致。 4.要考虑进行与企业组织目前的文化相适应的变革，不要破坏企业已有的行为准则。 (二)加强协同作用 协同作用是一种合力的作用，可以产生“2+2=5”的效应。在第Ⅱ象限里，实施一个新 战略时，组织要素发生的变化不大，又多与企业目前的文化相一致。处在这种地位的企业主 要应考虑两个问题：一是利用目前的有利条件，巩固和加强企业文化；二是利用文化相对稳 定的时机，根据企业文化的需求，解决企业生产经营中的问题。 (三)根据文化的要求进行管理 在第Ⅲ象限里，企业实施一个新战略，主要的组织要素变化不大，但多与企业组织目前 的文化不大一致。因此，企业需要研究这些变化是否可能给企业带来成功的机会。在这种情 况下，企业可以根据经营的需要，以不大影响企业总体文化一致性的前提下，对某种经营业 务实行不同的文化管理。同时，企业在对像企业结构这样与企业文化密切相关的因素进行变 革时，也需要根据文化进行管理。 重新制定战略 Ⅳ 以企业使命为基础 Ⅰ Ⅲ 根据文化进行管理 Ⅱ 加强协同作用 无 有 潜在的一致性 图 9-4 战略与企业文化的关系矩阵 多 少 各 种 组 织 要 素 的 变 化