11.对领导含义的不正确描述是()。 A.领导是一个个体现象，主要取决于领导者 B.领导者需要有影响他人的能力 C.领导是以一个群体或组织内的决策权力等级的存在为前提的 D.领导是一个行动过程，领导者和下属都参与其中 12.根据布莱克和莫顿的管理方格理论，领导者对人的关心与对生产的关心程度基本保持 平衡，既不过分偏重人的因素，也不过分偏重任务，努力保持两者居中的和谐统一的管理方式 是()。 A.1.1型领导 B.1.9型领导 C.5.5型领导 D.9.1型领导 13.全面质量管理的基本精神和原则不包括(）. A.顾客满意 B.流程改善和管理系统改善 C.新技术创新 D.事后管理 14.对文化管理的错误描述是()。 A.文化管理是以组织价值观为核心的管理思想 B.文化管理是以物为中心的管理 C.文化管理强调以人为中心，强调人在管理过程中的主体地位 D.文化管理把组织文化建设作为管理工作的中心 15.对领导者职权的错误描述是(). A.职权是上级权力机关委任的、管理职务范围内的权力 B.职务不同、职权也就不同 C.职权与领导者个人因素有关，取决于领导者的知识、才能等 D.职权具有强制性和威慑力 16.对显性知识特征的正确描述是(). A.难以形式化和表达 B.是隐性的、主观的、经验的知识和智慧 C.可利用资料、公式、程序等方式或符号进行分享和传输的知识 D.主要是技能知识和人力知识 4511. 对领导含义 ). A. 领导 个个 现象 决于 B. 领导者 有影 c. D. 是一 行动 12. 理方格理论 者对人 对生产 心程度基本 平衡，既不过分偏重人的因素，也不过分偏重任务，努力保持两者居中的和谐统一的管理方式 是( ). A. 1. 导B.1. C. 5. 型领导D.9.1型领 13. 质量 神 和 包括 ). A. 客满意B. 改善 c. 新技术 管理 14. 误描述 〈λ A. 组织 B. 物为 管理 c.文化管理强调以人为中心，强调人在管理过程中的主体地位 D. 把组织文化 工作 15. 对领 者职 ). A. 职权 上级 机关 理职 B. c.职权与领导者个人因素有关，取决于领导者的知识、才能等 D. 职权具 威慑 16. 对显 特征 述是 〈λ A. B. 经验 c. 可利用资 公式 程序等 进行分事 D. 要是技 45