问:公司新设置的自动餐厅的四周墙上一片空白,很不美观,可不可以 搞一些装饰? 答:管理部门已拟好预算,准备布置这片空白。 问:公司的惯例是工作8年后才有3个星期的休假,管理部门能否放宽 规定,将限期改为5年? 答:公司在福利工作方面作了很大的努力,诸如团体保险。员工保险、 退休金福利计划、增产奖励计划、意见奖励计划和休假计划等。我们将继续 秉承以往精神,考虑这一问题,并呈报上级,如果批准了,将在整个公司实 问:可否对刚病愈的员工行个方便,使他们在复原期内,担任一些较轻 松的工作。 答:根据公司医生的建议,给予个别对待,只要这些员工经医生证明 每周工作不得超过30个小时,但最后的决定权在医师。 问:公司有时要求员工星期六加班,是不是强迫性的?如果某位员工不 愿意在星期六加班,公司是否会算他旷工? 答:除非重新规定员工工作时间。否则,星期六加班是属于自愿的。在 销售高峰期,如果大家都愿加班,而少数不愿加班,应仔细了解其原因,并 尽力加以解决 要将迪特尼12000多名职工的意见充分沟通,就必须将协调会议分成若 干层次。实际上,公司内共有90多个这类组织。如果有问题在基层协调会议 上不能解决,将逐级反映上去,直到有满意的答复为止。事关公司的总政策, 那一定要在首席代表会议上才能决定。总部高级管理人员认为意见可行,就 立即采取行动,认为意见不可行,也得把不可行的理由向大家解释。员工协 调会议的开会时间没有硬性规定,一般都是一周前在布告牌上通知。为保证 员工意见能迅速逐级反映上去,基层员工协调会议应先开。 同时,迪特尼公司也鼓励员工参与另一种形式的意见沟通。公司在四处 安装了许多意见箱,员工可以随时将自己的问题或意见投到意见箱里。 为了配合这一计划实行,公司还特别制定了一项奖励规定,凡是员工意 见经采纳后,产生了显著效果的,公司将给予优厚的奖励。令人欣慰的是, 公司从这些意见箱里获得了许多宝贵的建议。 如果员工对这种间接的意见沟通方式不满意,还可以用更直接的方式来 面对面和管理人员交换意见。 (二)主管汇报 对员工来说,迪特尼公司主管汇报、员工大会的性质,和每年的股东财 务报告、股东大会相类似。公司员工每人可以接到一份详细的公司年终报告。 这份主管汇报有20多页,包括公司发展情况、财务报表分析、员工福利 改善、公司面临的挑战以及对协调会议所提出的主要问题的解答等。公司各 部门接到主管汇报后,就开始召开员工大会。 (三)员工大会 员工大会都是利用上班时间召开的,每次人数不超过250人,时间大约 3小时,大多在规模比较大的部门里召开,由总公司委派代表主持会议,各 部门负责人参加。会议先由主席报告公司的财务状况和员工的薪金、福利、 分红等与员工有切身关系的问题,然后便开始问答式的讨论。 这里有关个人问题是禁止提出的。员工大会不同于员工协调会议,提出问：公司新设置的自动餐厅的四周墙上一片空白，很不美观，可不可以 搞一些装饰？ 答：管理部门已拟好预算，准备布置这片空白。 问：公司的惯例是工作 8 年后才有 3 个星期的休假，管理部门能否放宽 规定，将限期改为 5 年？ 答：公司在福利工作方面作了很大的努力，诸如团体保险。员工保险、 退休金福利计划、增产奖励计划、意见奖励计划和休假计划等。我们将继续 秉承以往精神，考虑这一问题，并呈报上级，如果批准了，将在整个公司实 行。 问：可否对刚病愈的员工行个方便，使他们在复原期内，担任一些较轻 松的工作。 答：根据公司医生的建议，给予个别对待，只要这些员工经医生证明， 每周工作不得超过 30 个小时，但最后的决定权在医师。 问：公司有时要求员工星期六加班，是不是强迫性的？如果某位员工不 愿意在星期六加班，公司是否会算他旷工？ 答：除非重新规定员工工作时间。否则，星期六加班是属于自愿的。在 销售高峰期，如果大家都愿加班，而少数不愿加班，应仔细了解其原因，并 尽力加以解决。 要将迪特尼 12000 多名职工的意见充分沟通，就必须将协调会议分成若 干层次。实际上，公司内共有 90 多个这类组织。如果有问题在基层协调会议 上不能解决，将逐级反映上去，直到有满意的答复为止。事关公司的总政策， 那一定要在首席代表会议上才能决定。总部高级管理人员认为意见可行，就 立即采取行动，认为意见不可行，也得把不可行的理由向大家解释。员工协 调会议的开会时间没有硬性规定，一般都是一周前在布告牌上通知。为保证 员工意见能迅速逐级反映上去，基层员工协调会议应先开。 同时，迪特尼公司也鼓励员工参与另一种形式的意见沟通。公司在四处 安装了许多意见箱，员工可以随时将自己的问题或意见投到意见箱里。 为了配合这一计划实行，公司还特别制定了一项奖励规定，凡是员工意 见经采纳后，产生了显著效果的，公司将给予优厚的奖励。令人欣慰的是， 公司从这些意见箱里获得了许多宝贵的建议。 如果员工对这种间接的意见沟通方式不满意，还可以用更直接的方式来 面对面和管理人员交换意见。 （二）主管汇报 对员工来说，迪特尼公司主管汇报、员工大会的性质，和每年的股东财 务报告、股东大会相类似。公司员工每人可以接到一份详细的公司年终报告。 这份主管汇报有 20 多页，包括公司发展情况、财务报表分析、员工福利 改善、公司面临的挑战以及对协调会议所提出的主要问题的解答等。公司各 部门接到主管汇报后，就开始召开员工大会。 （三）员工大会 员工大会都是利用上班时间召开的，每次人数不超过 250 人，时间大约 3 小时，大多在规模比较大的部门里召开，由总公司委派代表主持会议，各 部门负责人参加。会议先由主席报告公司的财务状况和员工的薪金、福利、 分红等与员工有切身关系的问题，然后便开始问答式的讨论。 这里有关个人问题是禁止提出的。员工大会不同于员工协调会议，提出