运作的驱动源 ④交叉性：节点企业的交叉（既可是这个供应链的成员，也可是另一个供应 链的成员)。 第三节供应链管理概述 一、供应链管理的涵义 (l)供应链管理(Supply Chain Management): 供应链管理是“横向一体化”的代表，它是借助信息技术(IT)和管理技术， 将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品 制造、分销，到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低整个 系统的成本、提高各企业的效益。也可以理解为：供应链管理是为了满足顾客的 需求，在从原材料到最终产品的过程中，为了获取有效的物资运输和储存，以及 高质量的服务和有效的相关信息所做的计划、操作和控制。 ①它是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的 物流的计划与控制等职能 ②它是一种管理策略，主张把不同企业集成起来以增加供应链的效率，注重 企业之间的合作，它把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链 上各个企业分担的采购、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。 (2)供应链管理的范围一一从最初的原材料直到最终产品到达顾客手中的 全过程。 (3)管理的对象一一在此过程中所有与物资流动及信息流动有关的活动和 相互之间的关系。（如企业内部的后勤管理包括：运入后勒，即负责货物从供应 者运达公司的过程：内部后勤，即负责货物在公司内部的转移：运出后勤，即负 责货物从公司运送到客户的过程。) (4)供应链系统的功能一一将顾客所需的产品能够在正确的时间按照正确 的数量和正确的质量送到正确的地点，并且使总成本最小。 集成化供应链管理(ISC),是指购买者、供应商和顾客的联盟以及他们的 共同努力达到一个更具有竞争力的先进组织的过程。早期的供应链管理通常将 视点集中在一个企业内部的供应链管理，而现在则主要集中在跨公司的计划与执 行活动，即供应链的垂直一体化（即供应商、制造商、客户为同一个目标而共同运作的驱动源 ④交叉性：节点企业的交叉（既可是这个供应链的成员，也可是另一个供应 链的成员）。 第三节 供应链管理概述 一、供应链管理的涵义 （1）供应链管理(Supply Chain Management): 供应链管理是“横向一体化”的代表，它是借助信息技术(IT)和管理技术， 将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品 制造、分销，到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低整个 系统的成本、提高各企业的效益。也可以理解为；供应链管理是为了满足顾客的 需求，在从原材料到最终产品的过程中，为了获取有效的物资运输和储存，以及 高质量的服务和有效的相关信息所做的计划、操作和控制。 ①它是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的 物流的计划与控制等职能； ②它是一种管理策略，主张把不同企业集成起来以增加供应链的效率，注重 企业之间的合作，它把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链 上各个企业分担的采购、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。 （2）供应链管理的范围——从最初的原材料直到最终产品到达顾客手中的 全过程。 （3）管理的对象——在此过程中所有与物资流动及信息流动有关的活动和 相互之间的关系。（如企业内部的后勤管理包括：运入后勤，即负责货物从供应 者运达公司的过程；内部后勤，即负责货物在公司内部的转移；运出后勤，即负 责货物从公司运送到客户的过程。） （4）供应链系统的功能——将顾客所需的产品能够在正确的时间按照正确 的数量和正确的质量送到正确的地点，并且使总成本最小。 集成化供应链管理（ISCM），是指购买者、供应商和顾客的联盟以及他们的 共同努力达到一个更具有竞争力的先进组织的过程。 早期的供应链管理通常将 视点集中在一个企业内部的供应链管理，而现在则主要集中在跨公司的计划与执 行活动，即供应链的垂直一体化（即供应商、制造商、客户为同一个目标而共同