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来电者:“1.6美元一打行不行?” 陈小姐:“对不起,不行的。”说完,“啪”挂上了电话。 经理回来后,陈小姐也没有把来电的事告知经理。过了一星期,经理提起他刚谈成一笔大 生意,以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐脱口而出:“啊呀,上星期有人问1.6美元一打 行不行,我知道你的定价是1.8,就说不行的。”经理当即脸色一变说:“你被解雇了。”陈小姐哭 丧着脸说:“为什么?”经理说:“你犯了五个错。” 问题:陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错,分别是什么?她在电话礼仪方面还犯了 哪些错? 624来电者: "1. 美元一打行不行?" 陈小姐"对不起,不行的。"说完,"啪"挂上了电话。 经理回来后,陈小姐也没有把来电的事告知经理。过了一星期,经理提起他刚谈成一笔大 生意,以1. 美元一打卖出了 100 万打。陈小姐脱口而出"啊呀,上星期有人问1. 美元一打 行不行,我知道你的定价是1. ,就说不行的。"经理当即脸色一变说"你被解雇了。"陈小姐哭 丧着脸说"为什么?"经理说你犯了五个错。" 问题:陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错,分别是什么?她在电话礼仪方面还犯了 哪些错? 624
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