试卷代号：2180 国家开放大学（中央广播电视大学）2015年秋季学期“开放专科”期末考试 办公室管理 试题答案及评分标准 (供参考) 2016年1月 一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内，每小题1分，共10分）】 1.B 2.A 3.A 4.C 5.B 6.C 7.C 8.C 9.A 10.D 二、判断题（正确划“/”，错误划“×”，每小题1分，共10分） 11.× 12.× 13./ 14.× 15./ 16./ 17.× 18./ 19.× 20./ 三、简答题（每小题10分，共20分） 21.简述办公环境的含义并按照由远及近的顺序列举环境类别。 参考答案： (1)办公环境或称办公室环境，是直接或者间接作用和影响办公过程的各种因素的综合。 (5分) (2)按照由远及近的顺序将办公环境分为办公活动社会环境、办公活动职能环境和办公活 动工作环境。(5分) 22.简述剪彩仪式需要准备的材料及其程序。 参考答案： (1)剪彩的准备：红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘、红色地毯。(5分) (2)剪彩的程序：请来宾就位→宣布仪式正式开始·奏国歌·进行发言→进行剪彩→进行 参观。(5分) 四、设计题（本题共30分） 23.参考答案： (I)办公室的一项基本职能是为领导（政务）服务，李助理对于徐市长和杨副市长交办的事 情都不可回绝，而是应当承担下来。(8分) 625试卷代号 :2180 国家开放大学(中央广播电视大学 )2015 年秋季学期"开放专科"期末考试 办公室管理试题答案及评分标准 (供参考) 2016 一、单项选择题{请将正确答案的字母序号填在括号内，每小题 分，共 10 分) 1. B 6. C 二、笋判 断题(正确划 2. A 7. C 3. A 8. C 4. C 9. A 5. B 10. D 口1. X 12. X 13. -.} 14. X 5. -.} 6. -.} 1η7. X 18.-.} 9. X 20.-.} 三、简答题{每小题 10 分'共 分} 1.简述办公环境的含义并按照由远及近的顺序列举环境类别。 参考答案: (1)办公环境或称办公室环境，是直接或者间接作用和影响办公过程的各种因素的综合。 (5 分) (2) 按照由远及近的顺序将办公环境分为办公活动社会环境、办公活动职能环境和办公活 动工作环境。 (5 分) 22. 简述剪彩仪式需要准备的材料及其程序。 参考答案: (1)剪影的准备:红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘、红色地毯。 (5 分) (2) 剪影的程序:请来宾就位→宣布仪式正式开始→奏国歌→进行发言→进行剪彩→进行 参观。 (5 分) 四、设计题(本题共 30 分) 23. 参考答案: (1)办公室的一项基本职能是为领导(政务)服务，李助理对于徐市长和杨副市长交办的事 情都不可回绝，而是应当承担下来。 (8 分) 625