试卷代号：1197 中央广播电视大学2011一2012学年度第二学期“开放本科”期未考试（开卷） 组织行为学（教育）试题答案及评分标准 (供参考) 2012年7月 一、选择题（每小题2分，共10题20分） 1B 2B 3A 4A 5D 6C 7D 8A 9B 10B 二、判断并改错题（每小题3分，共30分，有需改错的题目，判断占1分，改错内容占2分） 11X将“自然观察”改为“控制观察” 12X将“近因”改为“晕轮” 13W 14X将“保健”改为“激励” 15X将“亚当斯”改为“弗鲁姆”或者把“期望”改为“公平” 16X将“非正式群体”改为“正式群体” 17X将“德尔菲法”改为“头脑风暴法” 18X将“社会抑制”改为“社会助长” 19X将“高涨”改为“低落”或者把“封闭型组织气候的学校”和“开放型的学校”位置互换 20X将“团队学习”改为“系统思考” 三、论述题（三题选作两题，每题15分，共30分】 21其一，在学校环境中管理者在管理教师时，应该利用皮革马利翁效应，对教师抱以积 极的期待，这种外在的期待就会内化为教师的自我期待，教师会表现得更好，并可以形成良性 循环。(3分) 其二，要注意首因效应的双面作用，要避免首因效应的消极作用，防止以第一印象取人。 管理者应明了对教师做出客观、准确的评价，必须是经过长期、细致的观察才能做出的。另一 方面，要积极利用首因效应的建设性作用，为自己的管理活动服务。对于一个新上任的校长， 他对自己做的第一件事情、主持的第一次会议都要给予足够的重视和以真的考虑，务求成功。 (3分) 其三，在管理活动中应注音克服定型效应，以为老教师容易保守、年轻教师不够稳重，这些 都会影响管理者对不同的教师个体做出正确的判断。(3分) 1168试卷代号 中央广播电视大学 0 11 2012 二学 组织行为学(教育)试题答案及评分标准 (供参考) 2012 一、选择题{每小题 2分，共 0题 0分) lB 2B 3A 4A 5D 6 C 7 D 8 A 9 B 10 B 二、判断并改错题(每小题 3分，共 0分，有需改错的题目，判断占 1分，政错内容占 2分} 11X 观察 观察 12 13 14 激励 15 改为 或者把 改为 16 式群 群体 17 头脑风暴法 18 社会抑制 社会 19 气候 学校 学校 位置互 20 三、论述题(三题选作两题，每题 5分，共 0分} 21 在学校环境 者在管 皮 革 效应 师抱 极的期待，这种外在的期待就会内化为教师的自我期待，教师会表现得更好，并可以形成良性 循环。 其二，要在意首因效应的双面作用，要避免首因效应的消极作用，防止以第一印象取人。 管理者应明了对教师做出客观、准确的评价，必须是经过长期、细致的观察才能做出的。另一 方面，要积极利用首因效应的建设性作用，为自己的管理活动服务。对于一个新上任的校长， 他对自己做的第一件事情、主持的第一次会议都要给予足够的重视和认真的考虑，务求成功。 (3 其三，在管理插动中应注曹克服定型效应，认为老教师容易保守、年轻教师不够稳重，这些 都会影响管理者对不同的教师个体做出正确的判断。 3分〉 1168