A、联系订票、叫车事宜 B、陪同前往 C、做好安全提示 D、提供协助，收取服务费 26、某40人旅游团因故没有按原定航班离开本站而导致暂时滞留现象。此类事 故为误机事故，属于重大事故。造成误机故障的原因主要有()。 A、导游员或旅行社的安排不当和工作失误B、上一地接社给出的出发日期有误 C、个别旅游者没能按时归队 D、送站途中发生重大交通事故 27、做好漏接事故的预防，导游员要提前半小时抵达接站地点，与司机商定好出 发或汇合时间，具体措施有()。 A、认真阅读接待计划 B、核实交通工具到达的准确时间 C、提前与领队联系 D、做好联络工作 28、导游员的基本职责有()。 A、自觉维护国家利益和民族尊严 B、遵守职业道德、着装整洁、礼貌待人 C、对接待计划可以自行微调D、尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯 29、导游人员应不断提高自己的导游交际语言技能，其中提醒的语言方式主要有 ()。 A、善意式提醒B、敬语式提醒C、协商式提醒D、幽默式提醒 30、计调是旅行社业务中重要的工作岗位，其主要职责包括()。 A、安排、落实本地的接待计划 B、负责拓展业务 C、联络、沟通客户 D、相关服务采购、调度 31、维护游客的合法权益是导游服务的基本原则之一。概括起来，游客的合法权 益主要体现在()。 A、旅游服务自主选择 B、求偿权和寻求法律援助权 C、旅游获知权 D、自主定价权 32、导游人员基本素质主要应该包括()。 A、吃苦耐劳的精神 B、渊博的知识 C、较高的导游技能 D、较强的独立工作能力 33、导游讲解方法中所指的“虚实结合”中的“虚”具体指()。 A.景物的表象 B.景物的内涵信息A、联系订票、叫车事宜 B、陪同前往 C、做好安全提示 D、提供协助，收取服务费 26、某 40 人旅游团因故没有按原定航班离开本站而导致暂时滞留现象。此类事 故为误机事故，属于重大事故。造成误机故障的原因主要有（）。 A、导游员或旅行社的安排不当和工作失误 B、上一地接社给出的出发日期有误 C、个别旅游者没能按时归队 D、送站途中发生重大交通事故 27、做好漏接事故的预防，导游员要提前半小时抵达接站地点，与司机商定好出 发或汇合时间，具体措施有（）。 A、认真阅读接待计划 B、核实交通工具到达的准确时间 C、提前与领队联系 D、做好联络工作 28、导游员的基本职责有（）。 A、自觉维护国家利益和民族尊严 B、遵守职业道德、着装整洁、礼貌待人 C、对接待计划可以自行微调 D、尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯 29、导游人员应不断提高自己的导游交际语言技能，其中提醒的语言方式主要有 （）。 A、善意式提醒 B、敬语式提醒 C、协商式提醒 D、幽默式提醒 30、计调是旅行社业务中重要的工作岗位，其主要职责包括（）。 A、安排、落实本地的接待计划 B、负责拓展业务 C、联络、沟通客户 D、相关服务采购、调度 31、维护游客的合法权益是导游服务的基本原则之一。概括起来，游客的合法权 益主要体现在（）。 A、旅游服务自主选择 B、求偿权和寻求法律援助权 C、旅游获知权 D、自主定价权 32、导游人员基本素质主要应该包括（）。 A、吃苦耐劳的精神 B、渊博的知识 C、较高的导游技能 D、较强的独立工作能力 33、导游讲解方法中所指的“虚实结合”中的“虚”具体指（）。 A.景物的表象 B.景物的内涵信息