1商店外部环境设计的心理功能 2商店内部环境设计的心理效应 3服务环境与消费心理

一、调查的重要内容: 1.市场营销环境调查 ②市场营销的微观因素 ③市场消费状况 ④市场的构成状况 ⑤市场商品格局状况 ⑥市场竞争对手情况

1 市场营销环境概述 2 市场营销宏观环境 3 市场营销微观环境 4 企业内部营销环境 5 市场营销环境分析

市场营销战略 一、市场营销战略与战术 二、市场营销战略:环境分析 三、市场营销战略:公司分析 四、市场营销战略:竞争者分析

2.1 市场营销环境概述 2.2 市场营销微观环境 2.3 市场营销宏观环境 2.4 营销环境的分析与评价

• 第一节 市场营销环境的含义及特点 • 第二节 微观营销环境 • 第三节 宏观营销环境 • 第四节 环境分析与营销对策

第一节 市场营销环境概述 第二节 微观市场营销环境 第三节 宏观市场营销环境 第四节 市场营销环境的分析

一、营销是一个系统运动的过程 二、内外环境怎样影响营销成效 三、构成营销环境的因素

1.市场营销环境的特征 2.宏观环境分析 3.微观环境分析 4.市场营销环境分析与企业对策

第一节 市场营销环境的含义及特点 第二节 微观市场营销环境 第三节 宏观市场营销环境 第四节 市场营销环境分析与对策