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9.1国际物流概述 9.2国际物流系统与国际物流网络系统 9.3国际物流标准 9.4基于 Internet的国际物流

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广东外语外贸大学：《商务沟通——国际商务交流》PPT课件（王秀芝）_第五讲说的艺术技巧——如何引导沟通对象

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国家开放大学：2013—2014学年第二学期“开放本科”商务英语专业国际商务交际期末试题（7月）

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国家开放大学：2013—2014学年第一学期“开放本科”商务英语专业国际商务交际期末试题（1月）

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广东外语外贸大学：《商务沟通——国际商务交流》PPT课件（王秀芝）_第三讲人际沟通

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广东外语外贸大学：《商务沟通——国际商务交流》PPT课件（王秀芝）_非语言沟通

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广东外语外贸大学：《商务沟通——国际商务交流》PPT课件（王秀芝）_倾听

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广东外语外贸大学：《商务沟通——国际商务交流》PPT课件（王秀芝）_面谈和面试

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广东外语外贸大学：《商务沟通——国际商务交流》PPT课件（王秀芝）_第二讲沟通的起点——自我沟通

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国家开放大学：2016年春季学期“开放本科”商务英语专业国际商务交际期末试题（7月）