3.1 顾客价值与顾客满意 3.2 竞争者分析 3.3 基本竞争战略 3.4 顾客导向与竞争者导向的平衡

1.使用范围:第七章“垄断竞争市场” 2.要考核的知识点:垄断竞争形成的条件差异化战略与垄断竞争均衡

合理运用一切可控的营销因素去积极地适应不可控因素——营销环境。企业从国内市场拓展到国际市 场，必须面临着新的国际营销环境，特别是国际竞争环境。当今国际营销竞争环境发展格局如何，国际竞争 同以往的竞争比较具有何种特点，进入国际市场的企业如何分析国际竞争环境，并针对国际竞争的特点采取 相应的国际竞争战略。当代经济全球化的发展，又如何推动国际市场竞争战略——国际战略联盟的产生，国 际战略联盟如何推去国际市场竞争的发展。这些是本部分需要研究的问题

一、市场竞争的主要理论： 1、竞争力理论：

第一节 竞争市场与效率 第二节 需求、供给和均衡 第三节 支付意愿和消费者剩余 第四节 个别需求和总体需求 第五节 私人物品和公共物品 第六节 市场失灵和政策失效

第二章微观经济学基础 第一节竞争市场与效率 第二节需求、供给和均衡 第三节支付意愿和消费者剩余 第四节个别需求和总体需求 第五节私人物品和公共物品 第六节市场失灵和政策失效

一.判断题:请在标准答题纸选择(每小题1分,共15分) 1.供给曲线左移,对于同样价格生产者提供的产品数量增加。 2.均衡价格随着需求的增加和供给的减少而上升。 3.边际产品增加使总产量增加,边际产量减少使总产量减少。 4.生产要素的价格一旦确定,等成本曲线的斜率随之确定。 5.如果生产资源的效率很高,社会将在生产可能性边界以外的点上生产。 6.当总收益等于总成本时,厂商的经济利润为零。 7.完全竞争市场厂商的边际收益等于市场价格

垄断市场的特征、形成原因;短期、长期均衡条件,利润最大化时 重点 的价格、产量和利润;价格歧视的定价、垄断者的收益和消费者剩余

一、垄断市场的条件 二、垄 断的成因 三、垄断厂商的需求曲线和收益曲线 四、垄断厂商的短期均衡 五、垄断厂商的长期均衡

– 为什么垄断市场中产品的价格通常较高？ – 为什么有些企业即使出现亏损也继续生产？ – 为什么有些企业明知降价没有好处，却仍然选择降价？