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第1章 领导 • 第一节 领导概述 • 第二节领导者素质和领导群体理论 • 第三节人性假设理论和领导方式理论 • 第四节 领导艺术 第2章 激励 • 第一节 激励概述 • 第二节 激励理论 • 第三节 激励实务 第3章 沟通 • 第一节 沟通概述 • 第二节 沟通形式和网络 • 第三节 沟通的障碍和改善
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《管理沟通》课程参考资料:Interviewing Tips
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《管理沟通》课程参考资料:manage intercultural communication
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《管理沟通》课程参考资料:Sandra E. Lamb - How to Write It:Business Plans and Reports
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《管理沟通》课程参考资料:Business Letters:The FORMAT
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《管理沟通》课程参考资料:说服力 the power of persuasion
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《管理沟通》课程参考资料:Henry T. Price - Writing Well in Business
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《管理沟通》课程参考资料:When You Speak…
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《管理沟通》课程参考资料:The Importance of Culture and Bargaining in International Negotiations
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《管理沟通》课程参考资料:Tyler Cowen - Does Globalization Kill Ethos and Diversity?
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