1．核心利益层次 2．有形产品层次 3．期望产品层次 4．延伸产品层次 5．潜在产品层次

为了方便学生更好的掌握计算机网络的基本概念、基本理论和基本操作,本章系统而全 面地安排了一组实训内容,目的是通过具体的实训来加强对计算机网络基础知识及技术的理 解,提高计算机网络技术的应用能力

网络的概念及应用 Internet及其应用 Internet Explorer 5 的使用 Outlook Express的使用

本章将介绍网络市场的概念、特征及发展， 网络消费者的购买过程和特征，网络调研的概念特点及 调研方法以及网络商务信息收集实务

电路分析基础 习题课二 一、应用线性网络的一般分析 二、方法及网络定理计算电路

一、计算机网络基础知识 二、计算机局域网 三、Internet网基础 四、网页制作与网站建设

5.1网络商务信息基础 5.2网络商务信息的检索 5.3利用网络收集市场信息 5.4利用网络收集新产品开发信息 5.5统计信息的收集 5.6网络商务信息的整理

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第八章网络促销 8.1网络促销的概念、分类与作用 8.2网络促销的实施程序 8.3网络广告促销 8.4网络站点促销 8.5e-mail促销 8.6其他促销方式