了解质量与质量管理的概念与发展历史，了解族标准的内容，掌握项目质量管理常用技术和方法，学会制定项目质量计划，了解项目质量管理发展动向

 电能质量问题的重要性  电能质量的基本概念  电能质量相关国家标准  改善电能质量问题的装置和技术手段  一些实际应用案例  电能质量监测技术的发展趋势

4.1 概述 4.2 质量保证与质量控制 4.3 分析全过程的质量保证与质量控制 4.4 标准方法与标准物质

QoS与QoE概述  QoS与QoE的概念  QoS与QoE的区别与联系 话音质量评估 音频的失真 话音质量评估方法 视频质量评估 图像和视频的失真 图像和视频的质量评估方法 网络视频的质量评估

一、课程性质、目的、任务及要求 本课程是一门MBA的专业选修课。学生通过学习,可以了解现代质量管理的科学 原理和方法和可靠性工程的一些基本知识和内容,特别是质量观念的更新和广义质量的 学习,将加深对质量管理在企业管理中所起到的重要作用的认识,并掌握一定的有关质 量控制的方法和可靠性工程的基本知识

概述 检验员资质及要求 质量检验机构及职责权限 生产过程质量检验 产品交接检验产品提交检验 产品标识、检验状态标识管理 产品多余物控制与检验 不合格品控制 产品质量证明文件 质量问题处理 设备工装计量器具使用的检查与监督 质量信息管理

1.电声设备激光唱机、双卡录音机的结构、工作原理及质量鉴别。2.视频器具电视机、VCD影碟机的结构、工作原理及质量鉴别。3.电冰箱、空调机微波炉的基本结构，主要部分的工作原理，及其主要的质量指标和质量检验。4.微电脑、打印机、静电复印机、传真机、扫描仪的结构，基本工作原理，使用技巧、质量检验及维护保养。5.通讯产品如手机、电话机、掌上电脑的基本结构，基本工作原理、质量鉴别及维护保养。 第一节 视听设备 第二节 电冰箱、空调与微波炉 第三节 现代办公室自动化设备 第四节 通讯产品

一、质量(quality) ISO8402对质量的定义如下:质量是反映实体满足明确或隐含需要能力的特性的总和

一、产品质量法概述 二、产品质量的监督管理制度 三、企业的产品质量义务制度 四、产品质量责任制度 五、《食品安全法》及其最新修订

第一节 建筑装饰工程质量管理概述 第二节 装饰工程全面质量管理 第三节 工程质量保证体系 第四节 质量体系认证 第五节 工程质量评定与验收