一、初步掌握电脑的日常维护方法 二、了解其他办公设备的日常维护手段 三、了解办公信息安全的初步知识

【选择题】 （1）A、B、C、D；（2）A；（3）A、B、D；（4）A、B、C；（6）A、B、C、D；（7）A； （8）C；

一、熟悉Internet的基本概念 二、掌握IE的基本使用 三、熟悉电子邮件的使用方法 四、了解政府和公司网站的概况

一、了解Office其他组件的概貌 二、了解Access、Outlook和FrontPage的功能 三、了解Office XP的新特性

一、熟悉公式和函数的基本概念，了解其基本用法 二、掌握数据清单的使用方法 三、初步掌握数据排序、筛选的基本方法

一、初步掌握工作表深入编辑的方法和技巧 二、熟悉单元格格式设置的方法 三、了解工作表的其他设置 四、熟悉工作表的打印方法

一、掌握字体的修饰方法 二、掌握段落修饰的操作方法 三、熟练项目符号和编号的设置

一、掌握表格的创建方法 二、掌握表格编辑的操作方法 三、熟练掌握表格格式化的方法

一、了解Word 2000的窗口组成要素 二、掌握Word启动和新建的操作 三、熟练掌握文档的编辑技术

一、了解打印机的配置 二、了解传真机的配置 三、了解复印机的配置