8.1 信息系统的运行与管理 8.2 信息系统评价

广义信息系统 信息系统的概念 信息系统的功能 信息系统的体系结构 信息系统的类型 信息系统在信息科学技术中的地位和作用

主要内容 一、信息系统的技术层次 二、计算机硬件系统 三、计算机软件系统 四、数据管理

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5.1信息系统概述 5.2信息系统规划阶段的战略管理 5.3信息系统开发阶段的项目管理 5.4信息系统运行阶段的应用管理 5.5信息系统的评价、监理与审计 5.6信息系统的外包管理

§1.1 数据和信息 §1.2 土地信息 §1.3 信息系统和土地信息系统 §1.4 土地信息系统的发展与应用

3.5PM的信息模型与系统集成、 核心信息模型 、应用领域模型 、应用软件模型

1 物流信息 2 物流信息系统 3 客服的定义以及构成要素 4 顾客服务的标准与评价

第1节 物流信息技术 第2节 物流信息系统的管理