模拟公关计划 背景:一家化工场由于废水没得到及时处理 而流入附近水域致使鱼类大量死亡,以捕鱼 为生的渔民于是愤怒地涌入化工厂,演出了 一幕幕触目惊心的社区公共关系纠纷,请问 ,如果你是该厂公关部经理,应当如何平息 这起社区关系纠纷,并制定一个切实可行的 公关计划

一、填空题 1.各类社会组织可具体划分为四类,即 组织, 组织, 组织 组织 2.一般来说,公共关系与性和性的社会组织关系较为密切

一、名词解释 1.公共关系专题活动 2.开业庆典 3.新闻发布会 二、简述题 1.如何做好新闻发布会前的准备工作? 2.社会赞助应遵循什么原则?公益赞助有什么作用?

一、填空题 1.公共关系的职能包括① ② ③ ④ 2.实际形象分析包括三个步骤:① ② ③

主要内容 第一节新闻传播的特征 第二节新闻活动的开展 一、新闻发现 二、新闻制造 三、新闻准备 第三节新闻媒体的选择 一、选择新闻媒体的原则 二、选择新闻媒体的依据

1.什么是广告,在广告开发过程中涉及哪些步骤和内容？ 2.为什么销售促进日益增长,怎样制定销售促进决策？ 3.公司怎样在它们的营销组合中最好地开发潜在的公共关系和公共宣传?

一、塑造旅游企业形象 二、完善旅游企业管理 三、提高旅游企业员工素质 四、增强全员公关意识

一、CS概念及内涵 CIS是英文C( Orporate Identity System的缩写,直译为 “企业识别系统”。CIS是一个现代设计观念与企 业管理理论相结合,实体性与非实体性协调统一的 完整的传播系统

在公关策划中,创意,是指公关人员为实现特定目 标,在一定条件下进行的创造性思维活动。创意是 公关策划的灵魂,有了好的创意,策划才能成功。 成功的公关创意离不开科学的思维方法。正如法国 科学家贝尔纳说:“良好的方法能使我们更好地发 挥、运用天赋的才能,而拙劣的方法则可能阻碍才 能的发挥

一、公众的概念与特征 二、认识公众的意义 三、组织公众的分类