→概述 →SCM的益处 →提高供应链绩效 →供应链管理研究

1、供应链管理环境下的生产过程管理的特点 （1)决策信息来源多源信息 （2)决策模式决策群体性、分布性 （3)信息反馈机制——递阶、链式反馈与并行、网络反馈 （4)计划运行环境不确定性、动态性

第一节 业务外包的理论基础 第二节 供应链管理环境下的采购管理 第三节 供应商管理

思考题： 1、 名词解释：供应链、供应链管理、核心竞争力、战略合作伙伴关系 2、 想一想，你在书店购买一本书所要涉及到的供应链环节

嘉士伯B-to-E应用方案 嘉士伯瑞典股份有限公司,是瑞典领先的酿酒企业,在其下属的 Pripps公司通过采用 集成的供应链将其客户服务水平提高到一个更高的层次:在供应链中信息充分流通,对企 业中所有人都是透明的。嘉士伯基于网络系统在企业、销售、客户关系管理(CRM)和 供应系统之间采用了to-e( business-to-employee)的协同门户

14,1采购与供应链的关系 14.1.1传统采购模式 1.传统的采购过程是典型的非信息对称的 博弈过程 2.质量控制不及时 3.供需双方的合作关系短暂 4.响应用户需求的能力迟钝

7.1物流的产生与分类 7.2物流的功能与特点 7.3物流模式 7.4物流管理 7.5供应链管理基础

7.1供应链管理的原理与运用 7.2客户关系管理的原理与运用 7.3旅游业呼叫中心的建设与运用 7.4企业资源计划的原理与运用

安徽科技学院：《供应链管理》课程教学资源（试卷习题）第六章 供应链环境下的物流管理

安徽科技学院：《供应链管理》课程教学资源（试卷习题）第五章 供应链环境下的生产计划与控制