一、旅性社产品的概念和构成 1、概念 旅行社产品是指旅行社为满足旅游者在旅游过 程中的需要而向旅游者提供的各种有偿服务, 包括各种形式的报价旅游服务和单项旅游服务 等。 ·旅行社产品是典型的旅游产品,它以服务为内 容,以旅游资设施为依托,旅游者消费了服务 后不会拥有什么实物,通过对旅行社产品的使 用和消费来获得一次经历,满足其需要

一、编写说明 本课程为2学分,总课时34学时,是旅游管理专业硕士生培养课程体系中的一门必修 考核课程。《旅游企业经营管理》是一门理论联系实际的应用性课程,鉴于旅游企业类型多 样,在有限的课时内无法一一加以讨论,因此本课程主要选择综合性和代表性的较强的饭 店企业为主要对象加以研讨。教学内容包括旅游企业经营管理管理的基本理论与方法、旅 游企业的类型及饭店星级评定、旅游企业的工资制度设计、旅游企业的营销创新、饭店餐 饮经营与管理、旅游企业集团化问题研究、绿色饭店建设问题研究等

一、名词解释（每小题 4 分 共 16 分） 1．旅游开发 旅游开发是指为了发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势 转化为现实的经济优势，并使旅游活动得以实现的技术经济活动。这种技术经济活动的实质， 是以旅游资源为原材料，通过一定形式的挖掘、加工和完善，以达到展示其价值，满足旅游 者的各种需求的目的

旅游区管理是旅游管理的主要内容之一，本课程教学目的旨在丰富完善旅游管理专业研究生的专业知识，使研究生得到旅游区管理理论与方法的学习与锻炼。通过学习，要求研究生掌握旅游区管理的理论专业知识，能将课程中所学的旅游区管理理论与方法应用于研究实践，具备分析问题、解决问题的基本技能，从而支撑旅游管理专业硕士研究生培养目标的实现

陪伴旅游者走天涯———华夏旅游网 一、网站概况 网上旅游,简单的理解就是通过互联网获得旅游信息,预订旅行团、旅游线路、宾 馆、航班来安排旅游。目前,基本上有两种应用功能,一种是预览,就是通过互联网了解 目的地信息,如景点、食宿和交通等情况;另一个功能是预定,你可以在家里在线预定旅 游机票、火车票,甚至目的地的酒店,也可以参加一些旅行社组织的旅游团,还可以根据 自己的要求安排旅行计划等

一、都市旅游规划与开 发 二、生态旅游规划与开 发 三、会展旅游规划与开 发 四、主题公园规划与开 发 五、扶贫旅游规划与开 发 六、假日旅游规划与开 发

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掌握华东江南水乡吴越文化旅游区旅游资源的基本特征和各重要旅游点的概况 熟悉华东江南水乡吴越文化旅游区的旅游地理环境 了解各游览区一般旅游点概况

掌握华南南国风光闽粤文化旅游区旅游资源的基本特征和各重要旅游点的概况 熟悉华南南国风光闽粤文化旅游区的旅游地理环境 了解各游览区一般旅游点概况

掌握西南岩溶山水民族风情旅游区旅游资源的基本特征和各重要旅游点的概况 熟悉西南岩溶山水民族风情旅游区的旅游地理环境 了解各游览区一般旅游点概况