一、商务谈判人员的个体素质 二、商务谈判人员的群体构成 三、商务谈判人员的管理

第一节 电子商务概述 第二节 电子商务与物流的相互影响 第三节 电子商务物流的实现模式 第四节 电子商务物流的管理

1 电子商务物流概述 2 电子商务中常用的物流技术 3 电子商务与供应链管理

2.1传统物流模式所带来的问题 2.2电子商务下物流模式的探讨 2.3电子商务下的物流系统的再构造 2.4电子商务与第三方物流 2.5小结

2.1 电子商务的分类 2.2 电子商务系统框架 2.3 电子商务服务业

5.1网络商务信息基础 5.2网络商务信息的检索 5.3利用网络收集市场信息 5.4利用网络收集新产品开发信息 5.5统计信息的收集 5.6网络商务信息的整理

1 移动电子商务概述 2 移动电子商务服务领域 3 移动电子商务发展

➢电子商务的安全问题 ➢电子商务的安全管理 ➢电子商务的安全管理方法 ➢防止非法入侵的技术措施 ➢常用的安全电子交易手段 ➢相关案例分析

第1章电子商务与物流的关系 1.1现代物流及其理论 1.2电子商务对物流活动的影响 1.3物流对电子商务的影响 1.4小结

7.1 电子商务物流概述 7.2 电子商务物流模式 7.3 电子商务物流技术